Chọn tìm kiếm nâng cao

CHUYÊN VIÊN ĐO LƯỜNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

927 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, Tp.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Xây dựng hệ thống khung về quản lý chất lượng cho toàn hàng, làm cơ sở cho hoạt động chất lượng tại các Đơn vị thuộc SCB.

• Định hướng xây dựng, triển khai, hỗ trợ và quản lý các hoạt động quản lý chất lượng liên quan đến KHNB và KHBN của toàn hàng.

• Xây dựng hệ thống khung về quản lý chất lượng cho toàn hàng làm cơ sở cho hoạt động chất lượng dịch vụ tại các Đơn vị.

• Xây dựng, triển khai, đào tạo và quản lý các hệ thống và tiêu chuẩn quản lý chất lượng cho toàn ngân hàng áp dụng các chất quốc tế như ISO (bao gồm cả tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, dịch vụ cuối cùng như SLA, TAT, cũng như các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng).

• Tham gia triển khai các hệ thống và tiêu chuẩn quản lý/đảm bảo chất lượng cho các Đơn vị, các mô hình và phương pháp quản trị năng lực hoạt động.

• Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các hoạt động đánh giá chất lượng (QC) và kiểm tra tuân thủ tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng (quy trình, quy định, hướng dẫn), thực hiện kiểm định cam kết chất lượng dịch vụ (SLA).

• Tổ chức thực hiện các chương trình khảo sát sự hài lòng của KHNB và KHBN, KHBM, hòm thư góp ý... tổng hợp các thông tin từ kết quả các chương trình này và cung cấp, đóng góp cho các hoạt động cải tiến để năng cao chất lượng dịch vụ và sự thoã mãn của KHNB, KHBN.

• Tổ chức thực hiện các hoạt động đo đạc, thu thập số liệu, thông tin phục vụ các hoạt động cải tiến chất lượng, quản lý năng suất, năng lực hoạt động (SUT).

• Thực hiện chức năng quản lý chất lượng cho các trung tâm công nghệ

• Thiết kế, tham gia xây dựng, triển khai và quản lý hệ thống đảm bảo chất lượng công nghệ như tiêu chuẩn, những kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất trên thế giới.

• Các nhiệm vụ khác

Yêu cầu ứng viên

• Bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm liên quan

• Am hiểu về các hoạt động/ dịch vụ/ sản phẩm trong lĩnh vực ngân hàng

• Am hiểu về các quy trình, quy định cơ bản của ngành ngân hàng nói chung và của SCB nói riêng.

• Có kiến thức về Xây Dựng Cơ Bản là 1 điểm cộng

• Có kiến thức về khoa học quản lý chất lượng và các phương pháp quản lý & cải tiến chất lượng như Quality Audit theo ISO 9001:2008 Lean, Six sigma, Kaizen và áp dụng thành thạo vào các dự án cải tiến quy trình

• Am hiểu về các công cụ và kỹ thuật trong cải tiến quy trình, khả năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ thống kê tốt.

• Tư duy chiến lược, logic, lập kế hoạch và quản lý tiến độ tốt

Quyền lợi được hưởng

  • Đươc làm việc trong top 5 Ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất và top 5 Ngân hàng thương mại cổ phần có tổng tài sản lớn nhất
  • Lương cơ bản hàng tháng cạnh tranh trên thị trường, lương Kinh doanh KHÔNG GIỚI HẠN & chi trả ngay trong kỳ

  • Cơ hội tăng lương và chức vụ trong 06 tháng làm việc

  • Phúc lợi đa dạng cho cả CBNV của SCB và người thân
- Hệ thống quản lý khách hàng chất lượng giúp hỗ trợ tối đa trải nghiệm với tập khách hàng mục tiêu

  • Các chương trình đào tạo chuyên viên tư vấn toàn diện với lộ trình thăng tiến thu hút và rõ ràng

  • Phụ cấp ngoài lương hấp dẫn (văn phòng phẩm, công tác phí, điện thoại, tồn quỹ …)

  • Các ưu đãi dịch vụ Ngân hàng dành riêng cho nhân viên của SCB
- Khu vực làm việc nằm ở trung tâm thành phố

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí CHUYÊN VIÊN ĐO LƯỜNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG tuyển dụng bởi công ty Ngân Hàng TMCP Sài Gòn SCB tại Hồ Chí Minh với mức lương 10-20 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh