Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Giám sát Dịch vụ

Tầng 26, TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, TP.Hà Nội / Tầng 19, Maritime Bank Tower, 180 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP. HCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Nhận và trả lời điện thoại về các sự cố hư hỏng từ các bộ phận liên quan, các phản ánh của khách hàng thuê.

2. Giám sát việc thực hiện quy định của nhà thầu thi công, sửa chữa và phát hiện kịp thời vi phạm nội quy, quy định của nhà thầu/khách hàng tại Tòa nhà.

3. Thực hiện công tác ngoại giao tiếp đón CQCN, xin gia hạn giấy phép bãi xe theo chỉ đạo của TB QLTN, sắp xếp khu vực đỗ xe ô tô hỗ trợ KH giao dịch tại Tòa nhà.

4. Báo cáo Trưởng Ban Quản Lý Tòa nhà các vấn đề phát sinh mới, thực hiện chế độ báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của TB QLTN.

5. Giám sát thường xuyên chất lượng dịch vụ vệ sinh, bảo vệ, cây cảnh, diệt côn trùng, rác thải tại tòa nhà. Kiểm tra đột xuất chất lượng dịch vụ ngoài giờ hành chính (tối thiểu 1 tháng/lần và các dịp nghỉ lễ).

6. Phối hợp với các Phòng/ Ban để giải quyết giấy tờ liên quan tới Ban Quản Lý.

7. Kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định; lưu trữ chìa khóa niêm phong, tài sản tòa nhà và ghi sổ trực/giao ca/theo dõi giờ ra vào của bộ phận vệ sinh tại các chốt trực của bộ phận bảo vệ.

8. Theo dõi chấm công, nghỉ phép, thay đổi nhân sự và đánh giá chất lượng nhân sự của bộ phận bảo vệ, vệ sinh.

9. Theo dõi việc xuất/nhập hóa chất, công cụ dụng cụ của bộ phận vệ sinh.

10. Chăm sóc khách hàng.

11. Tham gia các hoạt động mua sắm, trang trí tòa nhà... theo yêu cầu TB QLTN.

12. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật BQL và đội bảo vệ/vệ sinh kiểm kê tài sản tại BQL và tòa nhà hàng năm.

13. Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật/lễ tân theo yêu cầu TB QLTN.

Yêu cầu ứng viên

1. Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng trở lên. 

2. Kinh nghiệm: 

Có kinh nghiệm về công việc giám sát dịch vụ, đã làm việc tại Ban quản lý Tòa nhà là một ưu thế. 

3. Kiến thức: 

Sử dụng các phần mềm Office (Word, Excel…) 

4. Năng lực (Kỹ năng/Khả năng): 

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán;

- Kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc;

- Tiếng Anh giao tiếp trình độ B hoặc các chứng chỉ tương đương.

5. Yêu cầu khác: 

- Chấp hành nội quy, quy chế của Công ty;

- Tác phong chuẩn mực, đồng phục chỉnh tề, giữ gìn chỗ làm việc luôn gọn gàng, sạch sẽ;

- Tuân thủ các quyết định điều động của cấp trên trong các trường hợp cấp bách, làm ngoài giờ, ngày nghỉ, ngày lễ;

- Cẩn thận, trung thực; Khéo léo, nhạy bén; Hoà đồng, đoàn kết với mọi người;

- Độ tuổi từ 25 đến 45.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Công ty Quản trị nguồn nhân lực M- Talent - Ban tuyển dụng Công ty Quản trị nguồn nhân lực M - Talent


Ngành nghề

Xây dựng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

M-Talent là công ty tư vấn nhân sự có trụ sở chính tại Hà Nội được thành lập năm 2012. Với chiến lược kinh doanh mới, Khối Quản lý Nhân tài của Maritime Bank đã được tách ra và được xây dựng thành công ty tư vấn nguồn nhân lực M-Talent. Công ty đã mạnh dạn nắm bắt cơ hội và thử thách trong hoạt động tư vấn nhân sự để cung cấp các giải phấp nhân sự chuyên nghiệp và phù hợp nhất đối với tình hình và môi trường kinh doanh của khách hàng.

Tại M-Talent, với sự tinh thông nghề nghiệp của các chuyên gia về nhân sự, chúng tôi mang đến cho khách hàng những dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp và những định hướng về hệ thống nhân sự giúp xây dựng tổ chức cạnh tranh trên thị trường.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 26, TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, TP.Hà Nội / Tầng 19, Maritime Bank Tower, 180 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP. HCM

Website: mtalent.com.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh