Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Nhắc nợ Qua điện thoại

Tầng 2B, tòa nhà R6, Royal City, số 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/04/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiến hành gọi điện thoại để tiếp cận các KH vay không trả nợ đúng hạn và lấy được cam kết trả nợ của họ;
  • Theo dõi đôn đốc khách hàng cho đến khi hoàn tất quá trình trả nợ
  • Thu thập thông tin cơ bản về khách hàng không trả nợ đúng hạn từ các bên liên quan với khách hàng vay
  • Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được
  • Cảnh báo cho trưởng nhóm biết những trường hợp cần chuyển sang tố tụng (gian lận)
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công để hỗ trợ nhóm
  • Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm


Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc trung cấp chuyên ngành kinh tế, tài chính và ngoại ngữ.    
  • Am hiểu về các sản phẩm ngân hàng là một lợi thế     
  • Có thể đào tạo sinh viên mới ra trường để phù hợp với công việc
  • Giọng nói rõ ràng, dứt khoát  
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
  • Khả năng phản hồi nhanh chóng các tình huống khẩn cấp
  • Thông thạo công nghệ và sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng.


Quyền lợi được hưởng

•    Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính.
•    Lương thỏa thuận phù hợp theo quy định của VPBank tuỳ theo năng lực/hiệu quả làm việc + phụ cấp + thưởng tháng/quý/năm.
•    Các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành (đào tạo nội bộ, hỗ trợ chi phí cho các khoá ngắn hạn bên ngoài).
•    Môi trường làm việc năng nộng, cơ hội thăng tiến (đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm).
•    Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty và Ngân hàng (Hội thao VPBank - bóng đá, tennis, cầu lông, AOE...; Cuộc thi Sing & Dance; Thi Trạng nguyên; các chuyến đi tình nguyện…).
•    Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của pháp luật, chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên của Ngân hàng VPBank (du lịch thường niên, miễn phí dịch vụ ngân hàng, vay ưu đãi, bảo hiểm sức khoẻ PVI, …).

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh