Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ & Triển Khai ERP



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Khảo sát, thu thập yêu cầu và phân tích phạm vi dự án
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, mong đợi và các vấn đề cần giải quyết.
- Thu thập thông tin từ các bên liên quan, bao gồm người dùng cuối, quản lý doanh nghiệp và các phòng ban khác.
- Đánh giá hiện trạng hệ thống hoặc quy trình kinh doanh hiện tại của khách hàng.
- Xác định phạm vi yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu chức năng của sản phẩm để tránh phạm vi công việc bị mở rộng ngoài kế hoạch ban đầu.
2. Truyền đạt thông tin và hỗ trợ dự án
- Đóng vai trò trung gian giữa khách hàng và nhóm phát triển phần mềm, đảm bảo tất cả các bên hiểu rõ yêu cầu.
- Hỗ trợ quản lý dự án (PM) trong việc làm rõ các yêu cầu và phạm vi công việc.
- Giải thích chi tiết nghiệp vụ và các yêu cầu cụ thể cho đội phát triển và kiểm thử phần mềm.
- Tham gia vào các cuộc họp nội bộ và với khách hàng để cập nhật tiến độ, giải quyết các vấn đề phát sinh.
3. Thống nhất yêu cầu và xây dựng tài liệu
- Xây dựng tài liệu mô tả yêu cầu người dùng.
- Xây dựng tài liệu đặc tả chức năng hệ thống.
- Tạo sơ đồ luồng nghiệp vụ (Business Process Model), wireframe và các tài liệu liên quan khác.
- Phối hợp với khách hàng để xác nhận tài liệu trước khi triển khai phát triển.
4. Hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng chi tiết, rõ ràng giúp người dùng dễ dàng tiếp cận phần mềm.
- Tổ chức các buổi đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng và người dùng cuối.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng hệ thống.
5. Kiểm thử phần mềm và đánh giá sản phẩm trước triển khai
- Tham gia vào quá trình kiểm thử phần mềm (testing), đảm bảo hệ thống hoạt động đúng theo yêu cầu.
- Xây dựng tài liệu kiểm thử (Test Cases, Test Scenarios).
- Rà soát và đánh giá tính ổn định của hệ thống trước khi triển khai chính thức.
- Phối hợp với nhóm phát triển để xử lý lỗi và điều chỉnh các tính năng nếu cần thiết.
6. Bảo trì và phát triển tính năng mới
- Theo dõi, phân tích phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh và tối ưu phần mềm.
- Đề xuất và triển khai các tính năng mới dựa trên yêu cầu thực tế.
- Đảm bảo phần mềm luôn được cập nhật, bảo trì và hỗ trợ tốt nhất cho người dùng.
7. Quản lý rủi ro và báo cáo tiến độ
- Xác định các vấn đề, rủi ro tiềm ẩn trong quá trình triển khai.
- Đề xuất chiến lược giảm thiểu rủi ro để hạn chế tác động tiêu cực đến dự án.
- Báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh lên cấp quản lý để có phương án xử lý.
8. Tự đánh giá, cải tiến và thực hiện các nhiệm vụ khác
- Định kỳ đánh giá hiệu quả công việc của đội triển khai và cá nhân.
- Đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dự án.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên để đảm bảo dự án đạt kết quả tốt nhất.
Yêu cầu ứng viên
1. Kiến thức và kinh nghiệm về quy trình, nghiệp vụ
- Có kiến thức sâu và kinh nghiệm trong việc tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp.
- Có hiểu biết về các lĩnh vực nghiệp vụ phổ biến như tài chính, kế toán, nhân sự, bán hàng, sản xuất, IOT v.v.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong triển khai các hệ thống ERP, IOT hoặc các phần mềm quản lý doanh nghiệp.
2 . Kiến thức về công nghệ thông tin và phát triển phần mềm
- Có nền tảng kiến thức về công nghệ thông tin, quy trình phát triển phần mềm và vòng đời sản phẩm (SDLC).
- Hiểu biết về các mô hình phát triển phần mềm như Agile, Scrum, Waterfall.
- Có khả năng làm việc với các công cụ quản lý dự án JIRA.
3. Phân tích & mô hình hóa yêu cầu hệ thống
- Có thể phân tích và mô hình hóa yêu cầu hệ thống bằng UML (Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, v.v.).
- Thành thạo các công cụ hỗ trợ như Visio, Draw.io hoặc tương đương.
- Có khả năng thiết kế luồng quy trình nghiệp vụ (Business Process Modeling - BPM).
4. Kiến thức về cơ sở dữ liệu và SQL
- Hiểu biết về cấu trúc CSDL, có khả năng đọc hiểu và truy vấn SQL.
- Có khả năng phân tích dữ liệu, kiểm tra và xác thực thông tin trên hệ thống.
5. Xây dựng tài liệu và kiểm thử phần mềm
- Có khả năng xây dựng và thiết kế tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ (BRD, SRS).
- Có kinh nghiệm xây dựng kịch bản kiểm thử (UAT), test case, test scenario.
- Phối hợp với đội QA/QC để đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
6. Kinh nghiệm làm việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm Business Analyst (BA), đặc biệt trong lĩnh vực ERP là một lợi thế.
- Hoặc có 1-2 năm kinh nghiệm làm kiểm toán, kế toán tổng hợp, kế toán thuế, có khả năng hiểu sâu về nghiệp vụ tài chính kế toán.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng trong các dự án triển khai phần mềm.
7. Kỹ năng mềm và khả năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt, có khả năng làm việc với nhiều bên liên quan.
- Kỹ năng phân tích, tư duy logic, giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, mạch lạc, có khả năng trình bày và thuyết trình tốt.
8. Khả năng quản lý rủi ro và cải tiến công việc
- Có tư duy nhạy bén trong việc phát hiện rủi ro, vấn đề trong quá trình triển khai phần mềm.
- Đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro và cải tiến quy trình làm việc.
- Chủ động trong việc đánh giá kết quả công việc và đề xuất nâng cao hiệu suất làm việc.
9. Các yêu cầu khác
- Có thể đi công tác khi cần thiết để làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Sẵn sàng học hỏi công nghệ mới, cập nhật xu hướng trong ngành phần mềm và chuyển đổi số.
Quyền lợi
Thu nhập: 15 -25 triệu (Lương cứng + thưởng % dự án + phụ cấp)
- Thưởng NÓNG ngay khi hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 đồng/tháng
- Chính sách phúc lợi hấp dẫn: lương, thưởng, teambuilding,...
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định của Luật Lao động và của Công ty, các chính sách ngày Lễ, Tết.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý trong Công ty
- Môi trường hòa đồng, lành mạnh và luôn ghi nhận những nỗ lực đóng góp của từng thành viên.
- Tinh thần làm hết sức – chơi hết mình, luôn nghiêm túc và hài hòa giữa công việc và niềm vui cuộc sống.
- Thời gian làm việc: 8:00 – 17:30 (Nghỉ trưa 1,5 tiếng), Nghỉ 02 thứ 7 và các ngày Chủ nhật.
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
và 2 thứ 7 cách tuần
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!