CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CAO CẤP - KHU VỰC HẢI PHÒNG

• Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh
• Thực hiện quản lý, chăm sóc, khai thác và bán chéo trên danh mục khách hàng được đơn vị phân công
• Phát triển khách hàng mới và phát triển danh mục khách hàng theo định hướng của ngân hàng
• Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng Ưu tiên
• Đưa ra các sáng kiến, góp ý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu kết quả kinh doanh
• Tư vấn, chăm sóc, giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng ưu tiên.
• Tiếp nhận trực tiếp nhu cầu của khách hàng, phối hợp với các bộ phận có liên quan ở đơn vị để hỗ trợ khách hàng.
• Thực hiện các báo cáo và công việc khách theo chỉ đạo của lãnh đạo đơn vị.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/ĐH trở lên các chuyên ngành có liên quan: Tài chính - Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh…
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng, khách hàng ở vị trí Quan hệ Khách hàng (GDV, Tư vấn....)
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Tư vấn Tài chính cá nhân (CSO) từ 01 năm trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt.
• Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực công việc và làm việc độc lập.

- Đươc làm việc trong top 5 Ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất và top 5 Ngân hàng thương mại cổ phần có tổng tài sản lớn nhất

- Phúc lợi nổi bật với phụ cấp lương đa dạng, các gói bảo hiểm cao cấp từ các đối tác độc quyền của SCB (Bảo Long, Luma Care, Manulife Việt Nam, Bảo Việt)

- Hệ thống quản lý khách hàng chất lượng giúp hỗ trợ tối đa trải nghiệm với tập khách hàng mục tiêu 

- Chính sách lương thưởng dựa trên kết quả công việc và năng lực của mỗi cá nhân

- Các chương trình đào tạo chuyên viên tư vấn toàn diện với lộ trình thăng tiến thu hút và rõ ràng 

- Phụ cấp ngoài lương hấp dẫn (văn phòng phẩm, công tác phí, điện thoại, tồn quỹ …)

- Các ưu đãi dịch vụ Ngân hàng dành riêng cho nhân viên của SCB 

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!