Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Quan hệ Khách hàng - Ngân hàng - HCM

Phòng giao dịch Hồ Chí Minh

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Quản lý, khai thác khách của ngân hàng theo danh sách được phân công, bao gồm:

- Lên kế hoạch chăm sóc, gọi điện hỏi thăm khách hàng. 

- Thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán chéo sản phẩm tại chỗ/hoặc qua điện thoại. 

- Phát hiện các nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp sản phẩm phù hợp.

- Liên hệ, thông báo với khách hàng khi có sản phẩm, dịch vụ, tiện ích mới.

2. Thực hiện tư vấn, phục vụ, bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng đến trực tiếp Chi nhánh có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ tài chính cá nhân

3. Đầu mối tiếp nhận các phàn nàn, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng liên hệ với các bộ phận có liên quan để giải quyết các thắc mắc của Khách hàng

 

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, ngân hàng, kinh tế …

- Nam, Nữ có ngoại hình, có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở cùng vị trí tương đương/chăm sóc khách hàng ưu tiên hoặc có nhiều kinh nghiệm chuyên viên tư vấn tại các Ngân hàng: am tường tư vấn sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, Thẻ tín dụng; sản phẩm đầu tư… 

- Chịu được áp lực công việc, có tố chất kinh doanh 

Quyền lợi được hưởng

- Được đào tạo các kỹ năng kiến thức cơ bản về ngành dịch vụ khách hàng và kỹ năng chuyên sâu về Sales 

- Quy trình thăng tiến rõ ràng 

- Du lịch trong và ngoài nước khi đạt doanh số 

- Bảo hiểm sức khoẻ (Healthcare) sau 2 tháng thử việc

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi CK HRC - Ban tuyển dụng CK HR CONSULTING


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hoạt động của các trung tâm, đại lý tư vấn, giới thiệu và môi giới lao động, việc làm


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 60 nguyễn đình chiểu, đakao, quận 1

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

60 nguyễn đình chiểu, đakao, quận 1

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh