Chọn tìm kiếm nâng cao

Chuyên viên Quản lý Khách hàng

Tầng 2, Toà nhà CT4, Vimeco 2, đường Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Kiểm tra và báo cáo kết quả tiếp xúc theo ngày/tuần/tháng của Nhân viên kinh doanh (bao gồm tiếp xúc gián tiếp và tiếp xúc trực tiếp)

+ Gián Tiếp: kiểm tra bằng cách nghe ghi âm cuộc gọi của Nhân viên kinh doanh với khách hàng, đánh giá chất lượng cuộc gọi

+ Trực tiếp: kiểm tra thẻ tiếp xúc, ảnh tiếp xúc do Nhân viên kinh doanh cung cấp

- Báo cáo Khách hàng chưa vào mạng

- Báo cáo Khách hàng vào mạng

- Báo cáo Khách hàng gửi tăng/giảm sản lượng

- Báo cáo tiếp xúc Khách hàng theo phân cấp

- Phân cấp lại Khách hàng vào mỗi đầu tháng

- Đôn đốc Nhân viên kinh doanh thực hiện đủ và đúng các chỉ số tiếp xúc

- Phối hợp với các nhóm khác trong phòng, bộ phận thực hiện công việc có liên quan.


Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Quản lý khách hàng / chăm sóc khách hàng; có kĩ năng phân tích, xử lý số liệu Excel tốt.

- Có thể làm việc lâu dài tại công ty và chịu được áp lực cao.

- Có đầu óc tổ chức tốt và có khả năng lập kế hoạch

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, năng động.


Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực, tối thiểu 7 triệu/tháng)
- Thời gian thử việc: 60 ngày
- Thời gian làm việc: 5.5 ngày/ tuần, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Đồng nghiệp: Thân thiện, trẻ trung, hòa đồng.
- Trang bị đầy đủ công cụ, dụng cụ làm việc.
- Lương tháng 13: 2 tháng lương thực lĩnh
- Một năm được điều chỉnh lương 2 lần (tháng 4 và tháng 10 hàng năm)
- Các chế độ bảo hiểm, phúc lợi, nghỉ lễ tết,...: theo quy định nhà nước và quy định của công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Ms Hoài - Ban tuyển dụng Công ty cổ phần Hợp Nhất Quốc tế


GIỚI THIỆU CÔNG TY

HNC Quốc tế là công ty con thuộc tập đoàn HNC Group thành lập năm 2001.

* Các đối tác chiến lược: 

- Năm 2007, thành lập HNC Quốc tế, 

- Năm 2007: kí hợp tác chiến lược với OCS/ANA của Nhật Bản 

- Năm 2007: kí hợp tác chiến lược với City Link/ Malaysia 

- Năm 2013: kí hợp tác chiến lược với SF Express của Trung Quốc 

- Năm 2015: kí hợp tác chiến lược với Hanjin của Hàn Quốc 


* Năng lực thông quan: 

- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 100/2010/TT - BTC về chuyển phát nhanh qua đường hàng không 

- HNC có giấy phép thông quan theo thông tư 36/2011/TT - BTC quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ. 

- HNC có điểm thông quan trực tiếp tại sân bay Nội Bài – Hà Nội và sân bay Tân Sơn Nhất – Hồ Chí Minh 

* Định hướng phát triển: 

Mở rộng mạng lưới toàn quốc để thu gom hàng hóa đi quốc tế 

Mở chi nhánh ra nước ngoài: USA, EU, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hongkong, Singapore, Trung Quốc,Thái Lan, Đài Loan... 

Cung cấp dịch vụ: chuyển phát nhanh hàng hóa, logistics, warehouse, e-commerce, thông quan 

Xây dựng đội ngũ nhân sự làm việc chuyên nghiệp, có người nước ngoài làm việc trực tiếp 

Tạo phúc lợi, chính sách hướng đến nâng cao đời sống người lao động


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 2, Toà nhà CT4, Vimeco 2, đường Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Website: www.hopnhat.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

Tầng 2, Toà nhà CT4, Vimeco 2, đường Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh