Chuyên Viên Telesale

Dựa trên Data khách hàng có sẵn của công ty, gọi điện cho khách hàng thực hiện các công việc chính sau:

- Hỏi thăm tình trạng sử dụng café, máy café, nghe ý kiến phản hồi

- Thúc đẩy chăm sóc khách hàng, tái mua sản phẩm

- Kết hợp với Kế toán ra đơn, kết hợp Logicstic theo dõi vận đơn , hoàn thành bán hàng cho KH

- Theo dõi công nợ cùng Kế toán thu hồi công nợ

- Theo dõi tình trạng bán hàng của Khách hàng, theo dõi cảnh báo Hạn sử dụng và lên chính sách hỗ trợ khách hàng đổi trả hay đẩy các CTKM cho khách hàng

- Tinh thần ham học hỏi, Kiên nhẫn, trung thực, tận tâm.

- Giao tiếp tốt (Linh hoạt về ngôn ngữ), lanh lẹ, phản xạ xử lý tình huống cơ bản

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Năng động, vui vẻ, hay cười, làm việc nhóm.

- Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, có khả năng lắng nghe và quan tâm chia sẻ.

- Có kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối. kỹ năng xoa dịu khách hàng....

- Thưởng Lễ/Tết

- Môi trường làm việc năng động, phát triển

- Được đào tạo chuyên môn, phát triển nghề nghiệp

- Du lịch nghỉ mát hàng năm

- Quà tặng sinh nhật, liên hoan

- Khám sức khỏe định kỳ

- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước

- Xét nâng lương 1 năm/lần theo năng lực và khả năng cống hiến vào tháng 12 hàng năm.

- Thời gian làm việc: Từ 8h30 – 17h30, thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!