Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Telesales Phần Mềm (Upsale Khách Hàng Có Sẵn) - LCB Đến 15 Triệu
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Gọi điện chủ động (Outbound) cho tệp khách hàng được phân công: khảo sát sự hài lòng, nhắc gia hạn, tư vấn nâng cấp/bán chéo sản phẩm mới.
- Tiếp nhận và xử lý nhanh các vướng mắc cơ bản của khách hàng (Inbound), hoặc chuyển ticket cho bộ phận Kỹ thuật.
- Cập nhật đầy đủ lịch sử tương tác, phân loại "độ ấm" của khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi cuộc gọi.
- Phối hợp với NVKD để chốt các deal phức tạp và nhận hoa hồng chia sẻ.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học. Ưu tiên ngành Kinh doanh, CNTT, Quản trị.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Telesales, CSKH có KPI doanh số, hoặc Hotline/Tổng đài. Ưu tiên mảng Phần mềm/SaaS/CNTT/Hóa đơn điện tử.
- Giọng nói rõ ràng, thân thiện, tự tin. Kỹ năng xử lý từ chối và chốt sale qua điện thoại.
- Chịu được áp lực gọi ra số lượng lớn (35-40 cuộc/ngày). Kiên trì, không ngại bị từ chối.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng sử dụng CRM/ERP.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Đến 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 11 - 15 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng 11.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng Upsale 30% (không giới hạn) + Thưởng nóng khi đạt mốc. Thu nhập thực tế trung bình 15 - 25+ triệu/tháng.
- Lợi thế độc quyền: Công ty cung cấp sẵn tệp 50.000 data khách hàng đã từng mua dịch vụ. Không cần tự tìm kiếm khách hàng mới. Tỷ lệ chốt cực cao so với data lạnh.
- Đào tạo: Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kịch bản gọi điện, và kỹ năng Telesales trước khi bắt đầu.
- Thăng tiến: Lộ trình rõ ràng lên Team Lead (sau 6 tháng) và Trưởng phòng CSKH.
- Phúc lợi: BHXH đầy đủ, nghỉ phép, du lịch hàng năm, phụ cấp ca tối, môi trường công nghệ trẻ trung.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
- Ca 1: 08h00 - 17h30, nghỉ trưa 12h - 13h30
- Ca 2: 15h00 - 00h00, nghỉ tối 19h - 20h00
Nếu ca làm việc rơi vào chủ nhật sẽ được tính tăng ca
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
