Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Chuyên Viên Tiếng Trung (Mảng Mobile App)



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Quản lý và hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc, hoặc khiếu nại từ người dùng thông qua các kênh như email, tg, facebook, hoặc mạng xã hội.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Dev, marketing, sản phẩm) để giải quyết các vấn đề của người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Theo dõi và phân tích hành vi người dùng, đề xuất các cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
- Xây dựng và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng, FAQ hoặc các nội dung hỗ trợ người dùng.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình vận hành và phản hồi của người dùng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cử nhân trở lên (Ngành kinh tế/Marketing/Ngôn ngữ trung...);
- Thành thạo tiếng Trung (HSK 5 trở lên);
- Biết tiếng Anh là một lợi thế (khả năng đọc hiểu và viết cơ bản);
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/vận hành hoặc hỗ trợ người dùng...;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và xử lý tình huống, kỹ năng làm việc nhóm và chịu áp lực tốt.
Quyền lợi
- Được đào tạo về kiến thức chuyên môn/ sản phẩm/ công việc;
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, linh hoạt.
- Trợ cấp cơm trưa, gửi xe;
- Cơ hội điều chỉnh tăng lương hàng năm;
- Chế độ khám sức khỏe hàng năm, đầy đủ chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định pháp luật;
- Chính sách trà chiều, thưởng sinh nhật, cùng tham gia các sự kiện dịp lễ tết của công ty.
- Chính sách du lịch, nghỉ mát hàng năm
Phụ cấp
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!