Chuyên viên Tư vấn

- Gọi điện thoại tư vấn khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn của công ty và chia sẻ dịch vụ tài chính, sản phẩm tín dụng.

- Tư vấn khách hàng thủ tục vay vốn, làm thẻ ngân hàng.

- Hướng dẫn làm hồ sơ vay theo nghiệp vụ pháp lý.

- Kiểm tra hồ sơ khách hàng để đảm bảo tính đầy đủ, hợp pháp và hợp lệ.

- Thực hiện khảo sát, thẩm định tài chính của khách hàng qua hình ảnh, chứng từ

- Nhập hồ sơ đề nghị vay vốn lên hệ thống, thông báo kết quả thẩm định cho khách hàng.

- Báo cáo tình hình hoạt động hàng ngày cho quản lý trực tiếp.

- Chủ động phát hiện các dấu hiệu nghi ngờ gian lận và báo cáo cho quản lý trực tiếp, phòng ban liên quan.

- Nam/ Nữ, Tuổi từ 21 – 35, không giới hạn ngành nghề.

- Khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.

- Giao tiếp hòa nhã, thân thiện, ngôn từ chuyên nghiệp.

- Biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc qua giọng nói, qua điện thoại.

- Có khả năng chịu được áp lực công việc, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.

- Yêu thích kinh doanh và công việc bán hàng qua điện thoại, có kỹ năng xử lý kiểm soát tình huống tốt.

- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn tài chính hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!