đối tác và khách hàng* của TopCV
Chuyên Viên Vận Hành (Tiếng Anh Trẻ Em Và IELTS)



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Chăm sóc học viên & Hỗ trợ giáo viên (mảng tiếng Anh trẻ em offline)
Mảng chăm sóc học viên
- Sắp xếp & điều phối trợ giảng cho các lớp chính/buổi cover
- Phối hợp với trợ giảng/giảng viên/sale theo dõi tình hình học tập & hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập (check sĩ số, check báo cáo buổi học, kiểm tra bài tập đầu giờ, đón/trả học sinh, in ấn tài liệu học tập, tổ chức thi cử, v.v.).
- Phối hợp với trợ giảng & giáo viên xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của học sinh trong buổi học
- Liên lạc với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh
- Tiếp nhận & Giải quyết ý kiến, khiếu nại của học sinh/phụ huynh
- Kiểm soát & thu thập thông tin phản hồi về trung tâm trên các nền tảng mạng xã hội
- Phối hợp với bộ phận Marketing tổ chức các sự kiện tại cơ sở.
Mảng hỗ trợ giáo viên
- Follow quy trình giảng dạy và xử lý vấn đề
- Giám sát việc tuân thủ quy định của giáo viên & trợ giảng
- Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên & Phối hợp các phòng ban liên quan để xử lý
- Phối hợp cùng Ban chuyên môn để check và xử lý các vấn đề của giáo viên.
- Hỗ trợ Ban Vận hành giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến giáo viên.
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Chăm sóc Học viên (mảng IELTS)
- Xếp lớp lên band cho học viên vào các lớp lịch phù hợp
- Hỗ trợ Học viên các thủ tục Bảo lưu/chuyển nhượng/chuyển lớp
- Chăm sóc học viên trong quá trình học tập: thu feedback, tiếp nhận ý kiến/khiếu nại & phối hợp xử lý đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập
- Rà soát & xử lý các hợp đồng hết hạn theo đúng hành trình hợp đồng
- Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: đã tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và CSKH; Có kinh nghiệm trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
- Trình độ tiếng Anh: Có khả năng giao tiếp khá + chat tiếng Anh (trao đổi công việc với GV nước ngoài)
- Thái độ, tố chất:
- Chỉn chu, cầu toàn, trách nhiệm.
- Có khả năng chịu áp lực tốt.
- Kỹ năng giao tiếp lưu loát, linh hoạt.
- Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
- Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 (Lương cứng + PC + Thưởng)
- Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000
- Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
- Thưởng KPI: 1.000.000 - 2.000.000vnđ/ tháng
- Các chính sách khác:
- Thưởng Tết và phúc lợi theo cơ chế/quy định của công ty
- Đóng BHXH, BHYT.
- Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party…
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4, 1/5, …).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
- Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Phụ cấp
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Nghỉ cố định chiều thứ 7 và sáng Chủ Nhật
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!