Chọn tìm kiếm nâng cao

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Trụ sở Hà Nội: Tầng 6, MindX Co-working Space, tòa nhà số 22C Thành Công, Ba Đình, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 17/11/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm thực hiện và cung cấp dịch vụ tới KH thông qua điện thoại đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình.
  • Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của KH qua điện thoại.
  • Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
  • Không làm nhỡ các cuộc gọi của KH vì lý do chủ quan ảnh hưởng đến uy tín Công ty.
  • Tiếp nhận ý kiến đóng góp, giải đáp thắc mắc của KH qua điện thoại (trong phạm vi thông tin CS được nắm).
  • Báo cáo công việc với trực chính.
  • Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: theo danh mục KH hàng ngày.
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.
  • Đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân.

Yêu cầu ứng viên

  • Có laptop cá nhân.
  • Thời gian làm việc linh động, tối đa 4h/ca trực, làm theo giờ hành chính tại văn phòng.
  • Có khả năng sắp xếp làm ngoài giờ hành chính các ca 5h-9h, 11h-14h, 21h-24h.
  • Có trách nhiệm trong công việc.
  • Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các Founder 9X.
  • Được rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Được lên ý tưởng, nhận trọng trách và chịu trách nhiệm với các bài toán khó.
  • Được sử dụng sản phẩm miễn phí và đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm.
  • Có thưởng nóng quá trình làm việc.
  • Có cơ hội nhận được cổ phần xứng đáng nếu có cống hiến tốt theo đánh giá định kỳ.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty WeFit tại Hà Nội với mức lương 1-3 triệu yêu cầu hình thức làm việc Bán thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Bán thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

WeFit là sản phẩm được xây dựng và phát triển bởi Công ty cổ phẩn công nghệ Onaclover (Onaclover JSC .,), được đăng ký thành lập tại Việt Nam. WeFit chính thức đi vào hoạt động từ tháng 9/2016, và đang phát triển trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong ngành Fitness tại Việt Nam. Chỉ sau một thời gian ngắn hoạt động, WeFit đã nhận được sự quan tâm từ các khách hàng, đối tác, và giới truyền thông.

Cuối năm 2016, WeFit được trao giải top 3 các startup (công ty khởi nghiệp) tiềm năng của năm tổ chức bởi đài truyền hình Việt Nam (VTV), và được báo chí trong nước và Quốc Tế xếp vào một trong những công ty startups đáng chú ý của năm 2017 (DealstreetAsia)

Sứ mệnh

Sứ mệnh của WeFit là dùng công nghệ thông tin và internet để đem tới một môi trường rèn luyện sức khoẻ một cách dễ dàng, thuận tiện nhất cho tất cả mọi người, qua đó nâng cao nhận thức về việc quan tâm rèn luyện sức khoẻ một cách chủ động trong cộng đồng.

Tầm nhìn

Trong tương lai, WeFit muốn trở thành một đơn vị hàng đầu về công nghệ trong lĩnh vực HealthCare/Lifestyle (Chăm sóc sức khoẻ/ Phong cách sống) qua việc xây dựng một hệ sinh thái gồm nhiều sản phẩm hơn nữa, để phục vụ 90 triệu người dân Việt Nam cũng như xuất khẩu sản phẩm ra thị trường khu vực.

Đội ngũ

Đội ngũ xây dựng WeFit là đội ngũ trẻ trung, nhiệt huyết nhưng cũng không thiếu kinh nghiệm. Chúng tôi là những người có 5-7 năm trong lĩnh vực công nghệ, đã từng xây dựng những sản phẩm tầm cỡ Đông Nam Á (tham khảo: Topica Edumall). Các lãnh đạo của WeFit là những người đã từng làm việc ở các công ty lớn trên Thế Giới như Google, Mozilla cũng như ở Việt Nam như Topica, Vinalinks, … Và trên hết, chúng tôi là những người yêu thích các hoạt động thể dục-thể thao, và có khát khao giúp mọi người khoẻ mạnh hơn.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Trụ sở Hà Nội: Tầng 6, MindX Co-working Space, tòa nhà số 22C Thành Công, Ba Đình, Hà Nội Tại Hồ Chí Minh: Tầng 4, 23-25 Trần Nhật Duật, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Website: http://wefit.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh