Chọn tìm kiếm nâng cao

Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Remote - Làm việc từ xa
Hạn nộp hồ sơ: 27/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- CTV thực hiện tiếp nhận thông tin từ khách hàng của Người sử dụng lao động thông qua các kênh chăm sóc và tiếp nhận phản hồi khách hàng do Người sử dụng lao động chỉ định và cung cấp.

- Giải quyết và hướng dẫn khách hàng giải quyết các vấn đề theo kịch bản có sẵn hoặc theo nội dung trong văn bản được cung cấp từ Người sử dụng lao động.

- Báo cáo và lưu trữ thông tin trong quá trình làm việc theo mẫu được quy định trong quy trình làm việc và các văn bản mà Người sử dụng lao động cung cấp.

- Về thời gian làm việc: CTV được chọn và đăng ký thời gian làm việc và nghỉ ngơi chia ca theo khung thời gian và đảm bảo nhận đủ số lượng ca tối thiểu mỗi tháng như sau:

Ca sáng (S1) Từ 06h00 đến10h00

Ca sáng (S2) Từ 10h00 đến 14h00

Ca Chiều (C1) Từ 14h00 đến 18h00

Ca Chiều (C2) Từ 18h00 đến 22h00

Ca đêm (Đ) Từ 22h00 đến 02h00 ngày kế tiếp

- CTV đăng ký ca làm việc đảm bảo tối đa không quá 48 giờ và mỗi tuần được nghỉ 1 ngày

Yêu cầu ứng viên

Ứng viên đang theo học các trường cao đẳng, đại học hoặc đã tốt nghiệp trung cấp trở lên

Biết chơi game và có thời gian chơi, tìm hiểu game.

Tiếng anh giao tiếp căn bản.

Có kinh nghiệm CSKH, sale hoặc vận hành fanpage là một lợi thế.

Có máy tính hoặc điện thoại thông minh để làm việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập lên đến 5 triệu/ tháng.

Làm việc Online tại nhà, thời gian làm việc linh hoạt, được chọn ca mong muốn.

Mức lương: 15.000 vnđ/ giờ

Được đào tạo bài bản theo quy trình chăm sóc khách hàng tại công ty

Cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân sự trẻ, năng động. Cộng tác cùng nhiều đồng nghiệp giỏi.

Được ưu tiên ứng tuyển các vị trí chính thức tại công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Zitga studios tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Remote - Làm việc từ xa. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Remote - Làm việc từ xa
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh