Chọn tìm kiếm nâng cao

Cộng tác viên Giám sát Chuyên môn

Tầng 3, Số 75 Phương Mai, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tại Topica Native Để đảm bảo chất lượng của hơn 4000 cuộc gọi của hơn 200 tư vấn viên mỗi ngày, bộ phận giám sát sẽ chịu trách nhiệm phát hiện các vấn đề như cuộc gọi cung cấp không đầy đủ hoặc sai thông tin, không theo đúng quy chuẩn nghiệp vụ, v.v. để kịp thời cảnh báo tới ban quản trị. Từ những báo cáo quan trọng này, Ban quản trị sẽ có các giải pháp như tái đào tạo nhân viên tư vấn hoặc thay thế các nhân sự yếu.

- Các chuyên viên giám sát có cơ hội phát triển lên mức độ chuyên gia cấp công ty hoặc phát triển trong ngành quản lý chất lượng.

Yêu cầu ứng viên

- Nam/Nữ, độ tuổi: 20 - 24, ưu tiên ứng viên là Nữ

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng hoặc sinh viên năm 3 trở lên

- Không cần kinh nghiệm

- Trung thực, trách nhiệm cao;

- Chăm chỉ, kiên nhẫn, tỉ mỉ,

- Sẵn sàng học hỏi

- Có khả năng làm việc nhóm và chịu áp lực công việc

Quyền lợi được hưởng

- Lương trả theo giờ 17.000 - 20.000đ/ giờ và theo khối lượng cuộc gọi giám sát.
- Được trang bị hệ thống máy tính có kết nối internet khi làm việc tại văn phòng
- Được đào tạo theo đúng quy trình nghiệp vụ chuẩn mực"
- Có cơ hội được phát triển lên nhân viên chính thức (Chuyên viên giám sát hoặc Tư vấn tuyển sinh) nếu đạt kết quả tốt

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Ms Chi - Ban tuyển dụng Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA


Ngành nghề

Ngành nghề khác

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 7 người
Chức vụ: Thực tập sinh
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

TOPICA tự hào là đơn vị đầu tiên của Việt Nam xuất khẩu công nghệ E-learning ra nước ngoài. Cho đến nay, TOPICA cũng là đơn vị duy nhất ở Đông Nam Á cung cấp công nghệ và dịch vụ đồng bộ cho chương trình Cử nhân trực tuyến của các trường Đại học.Nhờ sự phát triển của công nghệ, hệ thống giáo dục trực tuyến giúp các học viên tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức học tập mà vẫn đạt được hiệu quả tích cực. Có thể khẳng định trực tuyến đang là một xu hướng tất yếu trong dòng chảy phát triển của giáo dục.  


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 3, Số 75 Phương Mai, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội

Website: http://topica.edu.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh