Chọn tìm kiếm nâng cao

Cộng tác viên Hỗ trợ Khách hàng

Hà Nội: Tầng 6, số 71, ngõ 73, Hoàng Cầu
Hồ Chí Minh: Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Là người hỗ trợ trực tiếp cho các khách hàng lớn như: GHN, các sàn thương mại điện tử thông qua ĐIỆN THOẠI VÀ THƯ ĐIỆN TỬ. Xử lý các vấn đề bao gồm:

  • Kiểm tra các thông tin khiếu nại từ phía khách hàng về các vấn đề mất, hỏng hàng, chiếm dụng,...
  • Kiểm tra, báo cáo lại tiền thu hộ (COD) của tài xế sau khi hoàn thành đơn hàng
  • Gọi điện kiểm tra, đối chiếu các vấn đề với tài xế.

Yêu cầu ứng viên

  • Có laptop cá nhận
  • Sinh viên mới tốt nghiệm hoặc đang trong thời gian thực tập. (Có thể làm trên 30h / tuần)
  • Giọng nói tốt, có thể chịu áp lực công việc cao
  • Tuyệt đối trung thực và có trách nhiệm với công việc
  • Kinh nghiệm Telesale, CC-CS là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi NGUYỄN DUY HƯNG - Ban tuyển dụng AHAMOVE - Người vận chuyển của bạn


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Bán thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Thực tập sinh
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty hàng đầu trong llĩnh vực giao nhận cho thương mại điện tử (e-commerce), cung cấp nền tảng công nghệ - ứng dụng kết nối những người có nhu cầu giao hàng trong nội thành (buôn bán online, các tiểu thương) với các tài xế shipper.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Hà Nội: Tầng 6, số 71, ngõ 73, Hoàng Cầu Hồ Chí Minh: Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10

Website: https://ahamove.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh