Contact Center Agent

- Xử lý các cuộc gọi Video Call từ khách hàng nhằm hỗ trợ và tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan.

- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng mới đăng ký và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan thông qua phần mềm Mobile Banking (SOL)

- Hỗ trợ và tư vấn bán chéo các sản phẩm Ngân hàng cho khách hàng hiện hữu

- Thu thập và xác nhận thông tin khách hàng và hướng dẫn khách hàng các sản phẩm về thẻ E- Credit

- Không tìm kiếm khách hàng, không KPI.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu khó.

Có thể làm việc theo ca.

- Lương thỏa thuận.

- BHXH, BHYT

- Phụ cấp ngoài giờ,

- Chế độ theo quy định hiện tại Ngân hàng

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.