Chọn tìm kiếm nâng cao

Contact Center Agent

99 Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm , HN
Hạn nộp hồ sơ: 17/04/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

The Contact Center Officer is responsible for providing Shinhan’s customers with support and consultancy on the full products/ service. This role is also responsible for conducting sale/ customer care related outbound calls.
The key responsibilities include:
- Provide support and consultancy to Shinhan’s customers
- Identify customer needs and refer to other sale channels
- Back up other teams when required
- Conduct outbound sale/ customer care outbound calls e.g. welcome call to new customers and get their feedback about the bank’s services as per standard script
- Ensure high quality service delivering to maximize customer satisfaction
- Working Location: District 7 (Crescent Plaza)

Yêu cầu ứng viên

- Demonstrated commitment to customer service and attention to details
- Effective both Vietnamese and English written and verbal communication skills
- Ability to work under pressure
- Good interpersonal, negotiation and presentation skill

- Preferred at least 1 year of experience in contact center

- Flexible in working time (Working in shifts)

Quyền lợi được hưởng

- Competitive salary and annual bonus.

- Healthcare and Social Insurance.

- Training and Development opportunity .

- Travelling and social activities.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh


Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh