Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service & Documentation

0.05 Tháp B1-Khu Chung Cư Phức Hợp Lô M1, M2 (Sarimi) Số 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 13/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Execute customer’s service requirements from Bookings, Cargo movement to Data Transmission, Documentation and Invoicing.

- Coordinate with customers and colleagues to fulfill the job.

- Coordinate with airlines/ carriers/ worldwide agents to handle shipments.

- Solving all the matters/ problems related to operation jobs.

- Communicate with Sales/ Operation team to ensure proper flow of information regarding booking prospects and rate approvals.- Handle customer inquiries, quotations, and overseas agent correspondence and offering solutions- Perform and resolve customer dispute or complaint cases with care and in compliance with all internal and regulatory company’s requirements and customer’s standard operating procedure.

- Ensure customer satisfaction and feedback to customers in professional manner.- Prepare reports, update system timely and accurately.

- Provide comprehensive and professional services to customers, working to acquire, retain and develop relationships with customers and agents.

- Other tasks as assigned by the Head of Department.Job Requirement 

Yêu cầu ứng viên

- University or college graduate (major in Foreign Trade, Economics, Maritime or Transportation is preferable).

- At least 6 months or more of experience in the same position in logistics/forwarding field- Good command of English/Vietnamese (both in oral & written communication).

- Good at Microsoft Office Applications.- Being careful, customer-oriented & achievement-driven attitude.- Ability to work well under pressure and having good problem-solving skill.- Others: High responsibility, good teamwork.

Quyền lợi được hưởng

- Working in a dynamic and professional environment with many promotion opportunities.

- Provide adequate equipment to serve the work.

- Are paid social insurance, health insurance and unemployment insurance.

- Enjoy welfare policies according to the company's regulations.

- Regularly trained and improved.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Customer Service & Documentation tuyển dụng bởi công ty Công Ty Tnhh Pudong Prime tại Hồ Chí Minh, Quận 2 với mức lương 8-15 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh, Quận 2 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Quận 2

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh