Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service Executive ( E-Booking Service)

Tầng 8, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 17/12/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Scope of Work:

Answer incoming calls from customers to take orders, answer inquiries and questions, handle complaints, troubleshoot problems, and provide information in the tourist industry (Hotel booking, tour booking, E-ticket…)

Responsibility:

  • Performing day to day operational activities in customer service
  • Giving excellent services for customers
  • Receive and respond to all incoming inquiries by: phone, email, Facebook, chat, other as needed.
  • Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities

Yêu cầu ứng viên

  • At least 6-month experiences in Customer Service or Call Center
  • Good at English both written and spoken.
  • Good communication skills and problem-solving skills
  • Willing to work on the weekend, national holidays, overtime if needed
  • Willing to work under shifting mode (Night shift including, 3-4 days/month)
  • Able to adapt in dynamic company culture and fast-paced working environment
  • Able to work under pressure and in a large team

Quyền lợi được hưởng

  • Salary: 8.000.000 - 9.500.000 VND
  • Bonus, reward on achieving non-revenue KPI (up to 1.5 million/month)
  • Extensive coaching and training
  • Annual health checkup
  • Social insurance, annual leave, recompense (holidays, Tet, 13-month salary)
  • Performance appraisals every year
  • All devices for work (laptop, phone) is sponsored

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Customer Service Executive ( E-Booking Service) tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương 8-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH Transcosmos Vietnam là công ty vốn 100% Nhật Bản mới thành lập văn phòng chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ Chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.

Với qui mô công ty toàn cầu, TOP 13 trong toàn cầu về ngành BPO, Chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm 50 năm trong lĩnh vực BPO, contact centre... chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ đủ năng lực về tài chính, năng lực triển khai các dự án qui mô lớn về Chăm Sóc khách hàng, Tư vấn các giải pháp dịch vụ, đem lại những kết quả kinh doanh tối ưu hóa lợi nhuận, giảm chi phí vận hành.

Với mong muốn tìm kiếm những ứng viên tài năng để bước đầu set up team vận hành trong những giai đoạn nền tảng. Chúng tôi, chào đón các ứng viên mong muốn được làm việc trong một môi trường yên tâm về phúc lợi, lương bổng, chế độ đãi ngộ và thăng tiến.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: http://trans-cosmos.com.vn/vi/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh