Chi tiết tin tuyển dụng

Thông tin chung

Số lượng tuyển
Không giới hạn
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
3 năm

Địa điểm làm việc

- Khu vực: Hà Nội
- Tòa nhà Viễn Đông, 34 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Mô tả công việc

- Manages operation teams to ensure operational excellence and excellent customer service both Vietnam and abroad team.

- Produce accurate reports, identify root cause, and come up with relevant action plans to address the gaps in relation to the team, department KPIs and service quality standards.

- Continuously standardize and optimize the standard operating procedures(SOP).

- Set up and train team to operate the functional channels (Freshdesk, call center, chat box)

- Staff motivation and support to maximize their performance and pride to be members of a professional team.

- Analyze and build CS strategy.

Yêu cầu ứng viên

- At least 3 years experience in the same position

- Master Microsoft Office Google Suite and CRM softwares.

- Data-driven mindset to identify leverages and make the best decisions for the business in every situation

- Experience in e-commerce or online business preferred.

- Result-oriented, problem solver, strong analytical skill, and customer-focused.

- English: proficient

Quyền lợi

- Competitive salary: negotiate

- Comprehensive social insurance.

- Everyone has a voice. Innovation doesn’t know hierarchy. We make sure everyone is heard, considered, and respected.

- Learning is built into every role here. You’ll get mentorship and take ownership.

- Regular IDM (Individual Development Meeting) - one of our unique cultures.

- Annual travel

- Clubs: ping pong tournaments, football table league, volunteerism, and yes...free eats.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Chia sẻ tin tuyển dụng

Sao chép đường dẫn

https://www.topcv.vn/viec-lam/customer-service-manager/507146.html

Chia sẻ qua mạng xã hội

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Thông tin Greenmazing Co.,LTD

Xem trang công ty

Giới thiệu

Greenmazing là startup hoạt động trong lĩnh vực E-commerce, tập trung vào các sản phẩm Print-on-Demand cho các thị trường EU và US.

Với mục tiêu cung cấp những mặt hàng mang tính cá nhân cao, Greenmazing luôn tìm kiếm những nhân tố trẻ, dám đột phá để phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Tại Greenmazing bạn sẽ được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, và đặc biệt được tìm hiểu sở thích, văn hóa Âu-Mỹ, khám phá được nhiều nét mới lạ độc đáo về cuộc sống và con người phương tây. Biết được các ngày lễ hội lớn, các trào lưu của giới trẻ thế giới.

Nếu bạn là người không muốn sự nhàm chán, thích mới mẻ, muốn mang lại niềm vui cho khách hàng với những sản phẩm mang tính chất cá nhân cao, hãy về với Greenmazing để có những cơ hội trải nghiệm tuyệt vời nhất và hoàn thiện bản thân.


Quy mô

25-99 nhân viên

Địa điểm

Tòa nhà Viễn Đông, 34 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Việc làm cùng công ty

Xem nhiều hơn
Còn 4 ngày để ứng tuyển
Việc làm liên quan
Đang tải việc làm liên quan...
Không có việc làm liên quan

Còn {{ job.deadline }} ngày để ứng tuyển

Apply việc gì cũng dễ
Vị trí Customer Service Manager tuyển dụng bởi công ty Greenmazing Co.,LTD tại Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hải Phòng, Cần Thơ, Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Thực tập. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service Manager tại Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hải Phòng, Cần Thơ, Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Khóa học dành cho bạn

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

  • Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
  • Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

  • Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
  • Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

  • Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
  • Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Bảo mật & An toàn tuyệt đối

  • Bạn có thể chủ động bật / tắt trạng thái tìm việc, trạng thái cho phép Nhà tuyển dụng xem hồ sơ. Nếu các trạng thái tắt, không ai có thể xem được CV của bạn.
  • Các Nhà tuyển dụng đều được TopCV xác thực rõ ràng danh tính, đảm bảo đến từ các công ty uy tín, giúp bạn yên tâm hơn khi ứng tuyển và sớm chủ động nhận được phản hổi.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ

TÌM VIỆC LÀM TẠI NHÀ

VIỆC LÀM PHỔ BIẾN