Danh mục Nghề {{ countSelectedCategoryLevel3 > 0 ? '(' + (countSelectedCategoryLevel3 > 99 ? '99+' : countSelectedCategoryLevel3) + ')' : '' }}

Vui lòng chọn Nhóm nghề

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxSelectedCategory }} vị trí chuyên môn

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxOnboardCategoryIdSelect }} vị trí chuyên môn

Cuộn để xem

Địa điểm

Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương

Thoả thuận

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn Chăm sóc khách hàng Kế toán Kiểm toán Luật / Pháp chế Nghỉ thứ 7

Mô tả công việc

❖ Collect Annual renewal fee
• Cross check invoices issued based on the data that has been synthesized and approved
• Implement customer service skills to achieve renewal fee recovery rate according to assigned targets including sending emails, messages, and calling clients to remind the fee.
• Carry out the company's renewal process after receiving customer payments and accompanying services
• Clarify the concerns from the customers if needed during the renewal process with those international ones (entrepreneurs, multi-national corporations, etc.)
• Collaborate with the Customer service staff, Agents, Providers,.. to complete orders as the company's procedure.
• Maintain strong customer relationships
• Manage customer data and orders on CRM.
• Provide regular, transparent, detailed feedback and reporting on personal perormance to Team Leaders.

❖ Thu phí gia hạn hàng năm
• Kiểm tra chéo các hóa đơn phát hành dựa trên dữ liệu đã được tổng hợp và phê duyệt
• Triển khai các kỹ năng dịch vụ khách hàng để đạt được tỷ lệ thu hồi phí gia hạn theo mục tiêu được giao bao gồm gửi email, tin nhắn và gọi điện cho khách hàng để nhắc nhở phí.
• Thực hiện quy trình gia hạn của công ty sau khi nhận được thanh toán của khách hàng và các dịch vụ đi kèm
• Làm rõ các mối quan tâm của khách hàng nếu cần trong quá trình gia hạn với những khách hàng quốc tế (doanh nhân, tập đoàn đa quốc gia, v.v.)
• Phối hợp với nhân viên dịch vụ khách hàng, Đại lý, Nhà cung cấp,.. để hoàn thành đơn hàng theo quy trình của công ty.
• Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng
• Quản lý dữ liệu khách hàng và đơn hàng trên CRM.
• Cung cấp phản hồi và báo cáo thường xuyên, minh bạch, chi tiết về hiệu suất cá nhân cho Trưởng nhóm.

Yêu cầu ứng viên

• Bachelor degree in English Linguistics, Economics, Banking, Business Administration, Business Laws, etc.
• Good to have working experience in related fields such as Sales Executive, Customer Service, Corporate Services, etc.
• Fluent in English.
• Highly effective teamwork spirit, time management, organizational, negotiation and problem-solving skills.
• Excellent knowledge of MS Office.
• Proactive attitude, hardworking, able to work both independently and within a team, able to multi-task.
• Having a basic knowledge of Economics, Finance, or International Banking is a big plus.
- Willing to learn continuously and to adapt to new conditions
'- Has the ability to creatively redesign one’s job; self-starter

Quyền lợi

Flexible working time, 7 hrs/day, Mon - Friday.
Annual Leaves: 12 days + birthday leave + seniority leave.
Social insurance, Health insurance, and Unemployment insurance (Vietnamese Law).
Annual health check-up.
Private healthcare package (PVI) for employees for 1 year or more.
Salary review.
13th-month salary.
Bonus on National Holiday, Birthday + Year-end bonus based on performance and business results.
Internal training & career development opportunities, and external L&D budget sponsorship.
Team-building, Company trip, Christmas, Charity, Year End Party, Mid-autumn, etc.
A professional, dynamic, international working environment.

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 39 - 41, D4 Street, Him Lam, Tan Hung Ward, Quận 7

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 17:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Việc làm liên quan

Đang tải việc làm liên quan...

Khóa học dành cho bạn

Tìm hiểu ngay

CÔNG TY CỔ PHẦN BBCINCORP

Quy mô:

25-99 nhân viên

Lĩnh vực:

Kế toán / Kiểm toán

Địa điểm:

Số 39 - 41, Đường D4, Khu đô thị Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh

Xem trang công ty

Thông tin chung

Xem ngay

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian

Danh mục Nghề liên quan

Chăm sóc khách hàng (Customer Service)/Vận hành Chăm sóc khách hàng (Customer Service) Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng cần có

Làm việc nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Giao tiếp tốt Khả năng giải quyết vấn đề Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả Kiên Nhẫn Thành Thạo Phần Mềm Máy Tính Am Hiểu Về Quy Trình Thanh Toán Thu Thập Thông Tin Chính Xác

Xem thêm Thu gọn

Khu vực

Hồ Chí Minh Quận 7

Gợi ý việc làm phù hợp

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588

Báo cáo tin tuyển dụng

Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây

Có thể bạn quan tâm

Tek Experts Vietnam

Cloud Engineer - Attractive Salary

30 - 50 triệu

Hà Nội

Accountant

22 - 25 triệu

Hà Nội

Microsoft Support Engineer - CRM/ERP Software - Thu Nhập Hấp Dẫn

Thoả thuận

Hà Nội

Tìm hiểu ngay

Vị trí Customer Service - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN BBCINCORP tại Hồ Chí Minh, Quận 7 với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Quận 7 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ