Chia sẻ vị trí - Nhận việc như ý
Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Job Description:
This will involve answering support tickets/Chat Channel for our company to help them solve the issue with billing and orders
There will be a short time training period for the job, during which you will learn everything about how our product works and how to effectively respond to customer inquiries.
You should be familiar with the ticketing systems like LiveChat and Freshdesk, and have experience in support US/EU customers.
We’re looking for candidates with at least 6 months working for the similar position. Experience in E-commerce or Apparel Print on Demand industry is highly appreciated.
Details:
Respond to customer web inquires regarding online orders.
Assist customers in email and chat regarding placing orders, order confirmation, product/promotion questions, shipping status, returns, etc. with the goal of increasing business, customer satisfaction and retention.
Document customer issues and inputs in the ticketing system.
Work directly with customers to resolve order-related issues.
Assist customers with comprehensive technical support of their product.
Provide recommendations on product purchases.
Order approval (ensure the print file quality before proceeding to production).
Coordinate with the design department to make order adjustments as required.
Ability to handle multiple chats/customers simultaneously.
Experience in customer support (Chat Channel) is a plus.
E-commerce experience is a plus.
Fluent in written English.
Excellent communication skills.
Strong time management and prioritization abilities.
Courteous and professional in customer interactions.
Wage: 50,000 VNĐ/ hour
Working remotely, only on Saturday and Sunday
Be trained how to effectively respond to customer inquiries
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
Hỗ trợ Người tìm việc
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Hướng dẫn bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tìm việc an toàn cùng TopCV
TopCV cam kết sẽ xử lý các vấn đề của bạn trong vòng tối đa 24h.
Tổng đài: (024) 6680 5588 (Giờ hành chính)
Trong trường hợp không liên lạc được, vui lòng gửi hỗ trợ tới email: hotro@topcv.vn
Xin cảm ơn!
TopCV sẽ gửi phản hồi qua email bạn đã nhập trong vòng tối đa 24h.
Liên hệ hotline nếu sau 24h bạn chưa nhận được phản hồi qua email:
(024) 6680 5588 (Giờ hành chính)
Hoặc email trực tiếp cho TopCV tại địa chỉ: hotro@topcv.vn
Xin cảm ơn!