Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service Representative

152 Bui Dinh Tuy, 12 ward, Binh Thanh District, HCM
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• deal directly with customers by telephone or face to face

• respond promptly to customer inquiries

• handle and resolve customer complaints

• obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries

• provide pricing and delivery information

• perform customer verifications

• set up new customer accounts

• keep records of customer interactions and transactions

• record details of inquiries, comments and complaints

• prepare and distribute customer activity reports

• maintain customer databases

• communicate and coordinate with internal departments

• follow up on customer interactions

• provide feedback on the efficiency of the customer service process

• Follow communication “scripts” when handling different topics

• Doing daily reports

Yêu cầu ứng viên

• Proven experience as call center agent or customer service role.

• Flexible and improvise in every situations.

• Good knowledge of relevant computer programs and telephone systems.

• Be able to do multiple tasks.

• Excellent knowledge of English.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Cool-tempered and able to handle complaints.

• Outstanding negotiation skills with the ability to resolve issues and address complaints.

• Had more than 2 year experiences in customer service.

Quyền lợi được hưởng

• Direct training with foreign managers.

• Working environment dynamic, creative, enthusiastic.

• Chances to rise to higher positions.

• 1 day off + 12 days annual leave+ special occasions + holiday

• 13th month salary

• Quarterly/yearly bonus.

• Social and health insurance.

• Support all equipment at work.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hết hạn nộp đơn


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Customer Service Representative tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN OJRT BEAUTY tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Địa Chỉ Trụ Sở: 152 Bùi Đình Túy, Phường 12, Quận Bình Thạnh, TP HCM

Địa chỉ làm việc:

- VINCOM Đồng Khởi, 72 Le Thanh Ton, Ben Nghe, Dicttrict 1

- GIGAMALL, 240-242 Phạm Văn Đồng, Quận Thủ Đức

- ESTELLA PLACE, 88 Song Hành, phường An Phú, quận 2, TP.HCM

- AEON MALL, 30 Bờ Bao Tân Thắng, Sơn Ký, Tân Phú, Hồ Chí Minh

Là công ty phân phối độc quyền và nhà bán lẻ lớn nhất thương hiệu mỹ phẩm KEDMA hàng đầu của Israel tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương, OJRT BEAUTY tập trung vào lĩnh vực Làm đẹp và Chăm sóc sức khỏe. Với sứ mệnh phân phối các sản phẩm chăm sóc da chuyên nghiệp và hiệu quả, công ty tiếp tục mở rộng nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên khắp thế giới. Các cửa hàng và ki-ot của chúng tôi được đặt tại Việt Nam, Thái Lan, Úc, New Zealand, Nam Phi, Mỹ, Singapore và Philippines.

Tại Việt Nam, chúng tôi chịu trách nhiệm phân phối mỹ phẩm và các sản phẩm cao cấp KEDMA từ Israel. Hiện tại, các cửa hàng của chúng tôi được đặt tại hầu hết các trung tâm thương mại lớn như Vincom, Giga Mall; Estella… tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng. Với sứ mệnh mang đến sản phẩm chất lượng nhất cùng với sự tin tưởng của khách hàng, hệ thống showroom của chúng tôi đang ngày càng được mở rộng và phát triển.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 152 Bui Dinh Tuy, 12 ward, Binh Thanh District, HCM

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh