Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service Staff

136 Chu Van An, P.26, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2021

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng, hãng tàu, cập nhật và gửi báo giá, lch tàu, các hãng cạnh tranh, các chính sách của Hãng tới khách hàng (lịch tàu, thay đổi về giá, phụ phí,...).

- Tư vấn, giải quyết những vấn đề, thắc mắc liên quan đến lô hàng cho khách hàng. - Lên booking gửi cho khách hàng.

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh, khai thác… liên hệ với khách hàng để theo dõi kế hoạch đóng hàng của khách hàng, tìm hiểu yêu cầu của khách hàng

- Liên hệ với Hãng tàu, đối tác và các văn phòng nước ngoài để giải quyết công việc khi cần thiết.

- Trả lời các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng bằng điện thoại hoặc qua e-mail

- Thực hiện báo cáo hàng tuần/tháng gửi ban Lãnh đạo và các phòng ban có liên quan

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn 

Yêu cầu ứng viên

Yêu cầu bắt buộc: 

- Có ít nhất 6 tháng - 1  năm kinh nghiêm trở lên tại các công ty Forwarder, Hãng tàu.

- Tốt nghiệp ngành: Logistics, Xuất nhập khẩu hoặc chuyên ngành liên quan

Kỹ năng: 

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp, đàm phán, thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng / Hãng tàu.

- Mẫn cán, năng động , nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến và có trách nhiệm cao trong công việc

- Có thể đọc, viết thông thạo bằng tiếng Anh. Ưu tiên người biết thêm tiếng Hoa.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn.

- Hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo luật lao động ( BHYT, BHXH...)

- Làm việc ổn định và lâu dài tại công ty

- Tham gia các phong trào hoạt động của công ty ( nghỉ mát, du lịch...), khám sức khỏe….

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2021


Kỹ năng

Word
Vị trí Customer Service Staff tuyển dụng bởi công ty DGS LOGISTICS CO., LTD tại Hồ Chí Minh với mức lương 7-12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

DGS LOGISTICS thành lập từ 2009 - là một trong những công ty uy tín về lĩnh vực logistics, dịch vụ xuất nhập khầu, kê khai hải quan...

Hiện đang là thành viên LOGNET, JCTRans, VLA, VCCI, GFA, TWIG, FIATA...






LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 189 Nguyễn Xí, P.26, Q. Bình Thạnh, TP.HCM

Website: http:/www.dgs.com.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh