Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service

Số 1, Nguyễn Thông, Phường 9, Quận 3
Hạn nộp hồ sơ: 15/07/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Trả lời câu hỏi của khách hàng từ mail và mục bình luận của web/fanpage Facebook/Zalo.

- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về những vấn đề liên quan đến ô nhiễm nước và lọc nước qua điện thoại, email, inbox fb, zalo, Shopee..

- Bán hàng trực tiếp qua điện thoại, chat trực tuyến, mạng xã hội... các sản phẩm máy lọc

nước của 3M

- Xác nhận đơn hàng từ maii, web và inbox Facebook, zalo, Shopee...

- Cung cấp thông tin lập đơn hàng cho bộ phận lập đơn hàng.

- Giám sát đơn hàng cho đến khi khách hàng nhận được sản phẩm.

- Cập nhật thông tin khách hàng vào CRM

- Chủ động chăm sóc khách hàng hoặc theo phân công của cấp Quản lý.

- Duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

- Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu từ cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

- Có thể tư vấn cho khách hàng đúng nội dung, đúng quy định trong phạm vị những vấn đề đã được đào tạo

- Giọng nói dễ nghe, dễ tạo thiện cảm

- Có khả năng kết bạn với khách hàng cũ trong tối đa 2 cuộc gọi (có thể test với 5 khách hàng, chỉ cần đạt được 1 khách hàng sẽ được tính là đạt yêu cầu)

- Thái độ

+ Làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm

+ Quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng đối với 3M

+ Không để khách hàng phải chờ đợi


Nếu bạn đã sẵn sàng tham dự chương trình thì bạn vui lòng thực hiện bảng khảo sát bên dưới và đính kèm cv theo bạn nhé!

https://docs.google.com/forms/d/1KvSYV648CETTrn3mcD2CNoAcMdL6OnD2qFsLE2FkE2I/edit?ts=5ecde477


Để tìm hiểu thêm về Cooking STUDIO bạn liên hệ 1 số kênh thông tin sau:

http://cookingstudio.com.vn/   

https://maylocnuoc3m.vn/

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản + Doanh số (Thu nhập không giới hạn)

- Được các chuyên gia training trực tiếp về chuyên môn

- Tham gia tổ chức các sự kiện offline của công ty.

- Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển năng lực của từng cá nhân

- Lương theo thỏa thuận và thưởng theo năng lực

- Các chế độ theo quy định nhà nước hiện hành

- Được trò chuyện, tương tác với khách hàng từ thứ 2 – 7 , mỗi ngày được 8h. Chủ nhật được nghỉ và mỗi tháng được nghỉ thêm 1 ngày trong tuần

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Customer Service tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH COOKING STUDIO tại Hồ Chí Minh với mức lương 5-22 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 4 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Cooking Studio là nhà phân phối chính thức và độc quyền được Công ty Teka và Tập đoàn 3M chứng nhận. Ngay từ khi thành lập, Cooking Studio đã đặt mục tiêu hàng đầu là cung cấp giải pháp tổng thể cho mọi gia đình với các sản phẩm & dịch vụ:

       Thiết kế, xây dựng, hoàn thiện không gian sống 

      Cung cấp thiết bị bếp, vệ sinh cao cấp Teka & máy lọc nước 3M

Một trong hai đối tác chính của Cooking Studio là Công ty Teka Việt Nam. 

Teka là Tập đoàn công nghiệp từ Tây Ban Nha, cam kết cung cấp các sản phẩm thiết bị nhà bếp, phòng tắm và bồn chứa công nghiệp. Được thành lập vào năm 1924, Teka là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới về bếp, chậu rửa, máy hút mùi, lò nướng. 

 Tập Đoàn Teka thành lập văn phòng đại diện ở 33 nước thông qua các công ty con và có 27 nhà máy ở Châu Âu, Châu Á và Châu Mỹ. Nhờ đó, Teka cung cấp sản phẩm của mình cho hơn 110 Quốc gia và hơn 01 triệu người tiêu dùng trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, Teka là nhãn hiệu thiết bị bếp nhập khẩu duy nhất có văn phòng đại diện chính hãng để đảm bảo quyền lợi đối tác và người tiêu dùng. Địa chỉ tại: Tòa nhà Đại Minh số 77 Hoàng Văn Thái Q.7.

 Teka Việt Nam là thương hiệu uy tín đồng hành, cung cấp toàn trọn bộ các thiết bị bếp cho các dự án của tập đoàn VINGROUP & HIMLAM & ĐẠI QUANG MINH.

Ngoài ra, đối tác quan trọng của công ty Cooking Studio là Tập đoàn 3M.

3M là Tập đoàn khoa học ứng dụng từ Mỹ đã và đang chạm vào cuộc sống của bạn thông qua những phát minh độc đáo, đa chiều từ Sản xuất, Công nghệ phụ trợ ôtô, Thiết kế xây dựng cho đến Chăm sóc sức khỏe gia đình. 

Máy lọc nước 3M nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ là sản phẩm chăm sóc sức khỏe cộng đồng mang đến nguồn nước an toàn tinh khiết, đạt các tiêu chuẩn nghiêm ngặt của quốc tế về an toàn thực phẩm và nước uống.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 32 Song Hành, Phường An Phú, Quận 2

Website: http://cookingstudio.com.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh