Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service

Tòa nhà Peakview, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/01/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các thắc mắc của khách hàng.

- Thao tác các nghiệp vụ: đặt, hoàn, hủy vé bay, phòng khách sạn, tour...

- Hướng dẫn khách hàng/đối tác sử dụng ứng dụng và các nghiệp vụ về du lịch cơ bản.

- Lập báo cáo theo yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt. 

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc từng làm trong ngành du lịch.  

- Làm việc theo ca. 

• Ca 1: 6h – 10h và 20h-24h (làm việc tại nhà)   

• Ca 2: 8h15 - 17h30 

• Ca 3: 13h – 21h (làm việc tại công ty) 

- Mỗi tháng nghỉ ít nhất 4 ngày.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ 8.000.000 – 10.000.000 hàng tháng.

- Làm việc tại công ty công nghệ có tốc độ tăng trưởng nhanh trong ngành kinh doanh du lịch trực tuyến . 

- Cơ hội thăng tiến + tăng lương/thưởng (6 tháng xét duyệt hồ sơ một lần) 

- Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN…). 

- Chè, cà phê, hoa quả, đồ ăn vặt, ăn sáng miễn phí tại văn phòng, có khu vực đọc sách và chơi game. 

- Tham gia các hội thảo về du lịch, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên. 

- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng lễ Tết, có 12 ngày phép/năm. 

- Credit du lịch, dã ngoại hàng năm, đá bóng, Trung thu, sinh nhật…. 

- Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm. 

- Hưởng các ưu đãi đặc biệt về du lịch.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Customer Service tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Thương mại và Du lịch (Tripi.vn) tại Hà Nội với mức lương 8-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Tripi.vn là startup công nghệ cao hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Á Quân Nhân Tài Đất Việt, Đại diện online của Hiệp hội du lịch VN.

Công ty hình thành từ nhóm nhân sự có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực du lịch và những cá nhân suất sắc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đang làm việc tại các quốc gia Âu, Mỹ, Sillicon Valley. Tripi.vn được đầu tư bởi nhiều quỹ đầu tư trong nước & quốc tế.

Tripi.vn đang trở thành sàn giao dịch Du lịch trực tuyến với quy mô lớn nhất ở Việt nam. Quy mô Tripi.vn mở rộng 300+ nhân sự, tập trung vào phát triển Các sản phẩm du lịch hàng đầu Việt Nam nơi gắn kết các nhà cung cấp và khách hàng với những giải pháp công nghệ vượt trội và duy nhất.

Với tôn chỉ hoạt động mang lại cho khách hàng những lựa chọn cho chuyến du lịch tuyệt vời nhất, Tripi cung cấp các dịch vụ bao gồm vé máy bay, khách sạn, xe di chuyển tiện lợi một cách linh hoạt và thuận tiện không chỉ ở Việt Nam mà còn tại nhiều quốc gia trên thế giới. Tripi là nơi hội tụ của những con người tài năng, đầy nhiệt huyết và thân thiện được đào tạo từ nhiều trường Đại học trong nước và Quốc tế, từng đạt giải cao trong các cuộc thi lập trình trong nước và trên thế giới, có kinh nghiệm làm việc tại các tập đoàn lớn như IBM, Google, Yahoo, etc.

* Website: www.tripi.vn.

* Facebook: www.facebook.com/lifeattripi


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tòa nhà Peakview, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

Website: https://www.tripi.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh