Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service

Tầng 12, Tòa nhà Vietjet Plaza 60A Trường Sơn, Phường 02, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 11/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

• Hỗ trợ Bộ phận bán hàng liên lạc xác nhận thông tin tham gia hội thảo tư vấn bán hàng.

• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền,…), hướng dẫn khách hàng sử dụng các công cụ quản trị website/app, giải đáp thắc mắc của khách khi sử dụng sản phẩm.

• Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả.

• Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

• Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng.

* Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

Yêu cầu ứng viên

• TRUNG THỰC, chăm chỉ, cẩn thận, cầu tiến, thích môi trường startup, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

• Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc hiểu và viết tốt. Biết tiếng Trung là một lợi thế.

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí sales xuất nhập khẩu, ưu tiên có kinh nghiệm quản trị tài khoản GGS của Alibaba.com.

• Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.

• Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài thành phố.

Quyền lợi được hưởng

• Lương: thỏa thuận khi phỏng vấn tùy theo năng lực (từ 9 triệu trở lên).

• BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

• Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

• Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

• Working time/ Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, & thứ 7 luân phiên trực theo sự sắp xếp của quản lý trực tiếp.

• Working place/ Địa điểm: Lầu 12, Tòa nhà Vietjet Plaza, số 60A Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình, Tp.HCM

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Customer Service tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 9 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh