Chọn tìm kiếm nâng cao

Customer Service

Beeketing NTD đã xác thực
Tòa Beeketing, số 130 ngõ 360 Xã Đàn, Q. Đống Đa, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Support customers by replying to all their requests via Help Desk within 12 hours.
  • Live chat with customers to support their real-time inquiries.
  • Call customers when needed to solve urgent issues.
  • Handle urgent requests from customers on weekend by shifts.
  • Write product tutorials and solutions so customers can understand how to use our products effectively.
  • Listen to customer feedback, effectively work with Design, Product and Marketing teams to keep improving product quality.

Yêu cầu ứng viên

  • Having experience in customer support is desired but not a must. The final-year undergraduates are welcome.
  • Have a strong command in English
  • Written and verbal communication skills with a professional tone.
  • Have a great sense of customer service, a strong desire to learn, and be a great communicator.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập
  • Lương NET cạnh tranh với thị trường
  • Thưởng tháng lương 13
  • Thưởng mềm 1 – 2 tháng lương bình quân mỗi năm
  • Cơ hội sở hữu cổ phần của công ty hàng triệu đô ngay trong tầm tay
Môi trường làm việc
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng
  • Làm việc cùng đội ngũ trẻ tài năng, đam mê và máu lửa.
  • Ăn trưa miễn phí có đầu bếp riêng tại công ty.
  • Tận hưởng văn phòng làm việc hiện đại, sáng tạo với các phòng chức năng
  • Thời gian làm việc linh động, không check in out, trang phục thoải mái
  • Bảo hiểm sức khỏe gói nâng cao cho nhân viên tại các bệnh viện hàng đầu
  • Du lịch nước ngoài hằng năm
Đào tạo và phát triển
  • Được training các công nghệ mới (Machine Learning, Artifical Intelligence, Nosql, System Design…).
  • Được tiếp xúc và giải quyết các bài toán khó về e-commerce.
  • Được học hỏi từ các mentors kinh nghiệm, chuyên nghiệp đang làm việc cho các công ty lớn tại Sillicon Valley.
  • Cơ hội tham gia đào tạo và các conference tại Mĩ, Úc, Sing…hàng năm

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Nguyễn Nga - Ban tuyển dụng Beeketing


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Quy mô công ty: 130 người

Website: https://medium.com/open-commerce-group

Open Commerce Group (tên gọi cũ là Beeketing), là công ty công nghệ hàng đầu về cung cấp các giải pháp thương mại điện tử. Hiện công ty có tầm “phủ sóng” rộng rãi tại các nước: Hong Kong, Mỹ, Trung Quốc và Việt Nam. Với gần 10 năm hoạt động, công ty đã lấy được sự tin tưởng của gần 1 triệu khách hàng doanh nghiệp bán hàng trực tuyến trên toàn thế giới.

Chúng tôi đang tăng trưởng rất nhanh và muốn tìm kiếm những tài năng để cùng xây dựng Open Commerce Group thành công trên toàn cầu. Hãy tham gia Open Commerce Group cùng các dự án thương mại điện tử để biến công việc của bạn không chỉ còn là công việc - Đây sẽ là niềm tự hào, là thành tựu của bạn!



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tòa Beeketing, số 130 ngõ 360 Xã Đàn, Q. Đống Đa, Hà Nội

Website: https://medium.com/open-commerce-group

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh