Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Ecommercial Team Leader - Quản Lý Kinh Doanh Kênh TMĐT - Thủ Đức (TPHCM) - Đi Làm Ngay



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Rabity là thương hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt Nam, với chuỗi hơn 40 cửa hàng tại hai quốc gia và là đối tác đồng thương hiệu của nhiều nhãn hiệu quốc tế như: Disney, Warner Bros (Hoa Kỳ) và ELLE (Pháp).
Hướng tới tầm nhìn trở thành thương hiệu thời trang trẻ em hàng đầu châu Á bằng việc xây dựng một đội ngũ gắn kết, hiệu quả, hạnh phúc, chúng tôi kiếm tìm vị trí Ecommercial Team Leader để cùng hiện thực hóa mục tiêu đó.
1. Quản lý hàng hóa (40%)
· Nghiên cứu thị trường, đối thủ và hành vi người tiêu dùng để đề xuất danh mục hàng hóa mới phù hợp theo mùa vụ, xu hướng thị trường và nhu cầu từng kênh bán hàng online (Shopee, TikTok Shop, Website,...).
· Lập kế hoạch và kiểm soát số lượng hàng hóa cho từng kênh bán hàng.
· Phối hợp với bộ phận SCM để theo dõi tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng cho các chương trình bán hàng.
· Phân tích hiệu suất sản phẩm theo tuần/tháng để đề xuất danh mục hàng hóa trọng điểm, điều chuyển tồn hợp lý.
· Quản lý vòng đời sản phẩm (mới, trọng điểm, restock,...).
2. Quản lý chương trình khuyến mãi (40%)
· Xây dựng và triển khai kế hoạch khuyến mãi cho từng kênh eCommerce theo tháng/quý.
· Phối hợp với Trade Marketing, Digital team và Marketing team để triển khai các chương trình ưu đãi, deal, combo, voucher... phù hợp với mục tiêu doanh số, ngân sách và định hướng thương hiệu.
· Theo dõi, đánh giá hiệu quả chương trình khuyến mãi, đề xuất phương án cải thiện cho các đợt sau.
· Làm việc với các sàn (Shopee, TikTok Shop,...) để đăng ký chương trình, deal hot, slot flash sale, voucher tài trợ,...
3. Phối hợp & báo cáo (10%)
· Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ (Marketing, SCM,...) để đảm bảo vận hành chiến dịch hiệu quả.
· Báo cáo định kỳ về hiệu suất hàng hóa và chương trình khuyến mãi.
4. Quản lý vận hành đơn hàng và chăm sóc khách hàng (10%)
· Quản lý toàn bộ quy trình vận hành đơn hàng từ khi phát sinh đến khi giao hàng thành công trên các kênh online (Shopee, TikTok Shop, Website,...).
· Thiết lập và giám sát chỉ số vận hành: tỷ lệ giao hàng thành công, tỷ lệ hủy đơn, thời gian xử lý đơn hàng, tỷ lệ đổi/trả hàng.
· Phối hợp với bộ phận kho (Bắc – Nam) để tối ưu năng lực xử lý đơn và cải thiện trải nghiệm giao hàng.
· Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online từ lúc tiếp cận, hỗ trợ xử lý sự cố đơn hàng, đến chăm sóc sau bán.
· Quản lý team CSKH, đào tạo và hướng dẫn đội ngũ đảm bảo tương tác chuyên nghiệp, kịp thời và chuẩn chỉ trên các nền tảng (inbox, bình luận, chat trực tiếp,...).
· Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thời trang, Chuỗi cung ứng hoặc lĩnh vực liên quan.
· Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Commercial Leader, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành bán lẻ/thời trang.
· Tư duy số tốt, phân tích dữ liệu nhạy bén, hiểu biết về quy trình cung ứng và vòng đời sản phẩm thời trang.
· Kỹ năng phối hợp liên phòng ban và quản lý thời gian hiệu quả.
· Thành thạo Excel, ưu tiên ứng viên biết sử dụng hệ thống ERP, phần mềm BI hoặc các công cụ quản trị hàng hóa.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 14 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
• Cơ hội phát triển cùng thương hiệu thời trang trẻ em hàng đầu Việt Nam
• Chế độ lương thưởng cạnh tranh, công bằng và minh bạch. Thu nhập gồm lương cứng và thưởng theo doanh thu, Gross salary 16-18m + bonus.
• Chế độ lương thưởng cạnh tranh, công bằng và minh bạch.
• Phụ cấp xăng xe điện thoại, ăn trưa
• Các chế độ khác theo quy định hiện hành
• Thưởng cuối năm theo đánh giá hiệu quả công việc.
• Được trao quyền và tạo điều kiện thử sức với những lĩnh vực, ý tưởng mới
• Được thăng tiến nội bộ theo quy trình phát triển cán bộ nòng cốt của công ty
• Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, định hướng dữ liệu và tăng trưởng.
Phụ cấp
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!