Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Education Consultant Executive
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
AAU Academy trực thuộc PEACH Consulting là đơn vị đào tạo và tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực F&B, Retail và Hospitality. Chúng tôi tìm kiếm Education Consultant Executive có kỹ năng tư vấn giải pháp, tư duy data-driven và khả năng quản lý pipeline độc lập.
Vị trí này không phải “sales gọi số” — bạn là người tư vấn chiến lược học tập cho chủ doanh nghiệp và nhà quản lý. Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ hành trình: từ tiếp nhận lead → phân tích nhu cầu → tư vấn giải pháp phù hợp → chốt đăng ký → chăm sóc sau khóa → kích hoạt referral, đồng thời ứng dụng AI để nâng cao chất lượng tư vấn và tối ưu conversion.
Trách nhiệm chính1. Tư vấn Giải pháp & Chuyển đổi- Tiếp nhận lead từ Marketing, phân loại và lên chiến lược tư vấn phù hợp từng nhóm (Hot/Warm/Cold).
- Tư vấn chuyên sâu qua điện thoại, Zalo, Messenger, gặp trực tiếp — phân tích nhu cầu và đề xuất khóa học/lộ trình học tập phù hợp.
- Xử lý objection chuyên nghiệp: giá, thời gian, so sánh đối thủ, ROI đầu tư học tập.
- Chịu trách nhiệm chỉ tiêu conversion: lead → qualified → proposal → chốt deal.
- Quản lý pipeline cá nhân trên CRM: đảm bảo mọi lead được follow-up đúng timeline (3-5-7-10-14 ngày).
- Chăm sóc lead dài hạn: gửi tài liệu chuyên sâu, chia sẻ insight ngành, duy trì quan hệ.
- Phân tích pipeline hàng tuần: xác định bottleneck, đề xuất hành động tăng conversion rate.
- Phối hợp chặt với Marketing để feedback chất lượng lead theo từng nguồn.
- Trình bày offer: giá, lịch học, chương trình ưu đãi — tùy biến theo nhu cầu.
- Hướng dẫn thanh toán, theo dõi công nợ (trả góp nếu có), xác nhận enrollment.
- Phối hợp team Operations: gửi welcome email, thêm học viên vào group, chuẩn bị trước khai giảng.
- Chăm sóc học viên sau khóa: thu feedback, gửi certificate, mời vào cộng đồng alumni.
- Tư vấn khóa tiếp theo (upsell/cross-sell) dựa trên nhu cầu phát triển của học viên.
- Kích hoạt chương trình Referral: hướng dẫn alumni giới thiệu, theo dõi và thưởng referral.
- Xây dựng personal branding trên LinkedIn — đăng bài chia sẻ giá trị ngành F&B.
- Tương tác trong group Zalo alumni, group Facebook cộng đồng để tạo nguồn lead mới.
- Tham gia Event, Workshop — tiếp cận trực tiếp khách hàng tiềm năng, thu data tại chỗ.
- Báo cáo Daily Sales Report: số cuộc gọi, tin nhắn, tư vấn, chốt deal, revenue — nộp cuối ngày.
- Tổng hợp Weekly Report: pipeline status, conversion by source, revenue vs target, action plan.
- Monthly Report: phân tích sâu hiệu suất cá nhân, so sánh KPI, đề xuất cải thiện.
- Sử dụng AI (Claude) qua hệ thống nội bộ để research khách hàng, chuẩn bị talking points, viết tin nhắn follow-up cá nhân hóa.
- Submit transcript cuộc gọi/chat để AI đánh giá chất lượng tư vấn theo rubric — nhận feedback và cải thiện liên tục.
- Dùng AI phân tích pipeline data để xác định lead nào nên ưu tiên, kịch bản nào hiệu quả nhất.
Yêu cầu ứng viên
- 1–2 năm kinh nghiệm Sales/Telesales/Tư vấn tuyển sinh/Education Consultant.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc — tự tin tư vấn chủ doanh nghiệp và nhà quản lý.
- Tư duy tư vấn giải pháp (consultative selling), không phải bán hàng ép buộc.
- Có kinh nghiệm quản lý pipeline và follow-up lead có hệ thống.
- Biết sử dụng CRM (Larksuite, HubSpot, hoặc tương tự).
- Sẵn sàng ứng dụng AI tools trong công việc hàng ngày.
- Kỷ luật cao: nhập CRM đúng, report đúng giờ, follow-up đúng timeline, không bỏ sót lead.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, hoặc F&B/Hospitality.
- Có kinh nghiệm xử lý objection với khách hàng B2B hoặc khách hàng cao cấp.
- Hiểu về marketing funnel và biết phối hợp với team Marketing.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.
Thu nhập
- Thu nhập: 8 - 9 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng + Hoa hồng theo deal + Thưởng vượt target.
- Đào tạo: Training chuyên sâu về consultative selling, objection handling, AI-assisted sales từ đội ngũ PEACH Consulting.
- Đặc quyền: Học MIỄN PHÍ các khóa học tại AAU Academy.
- Công cụ: Được cấp tài khoản AI tools + hệ thống CRM nội bộ.
- Lộ trình: Consultant Executive → Senior Consultant → Sales Lead → Sales Manager. Đánh giá thăng tiến mỗi 6 tháng.
- Networking: Làm việc trực tiếp với chủ doanh nghiệp và nhà quản lý top ngành F&B, Retail.
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
