Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Giám Đốc Quản Trị Am Hiểu Và CVP Phân Khúc Affluent - RB - MSB - 1O306
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
A. Quản trị Am hiểu khách hàng (Customer Insight)
• Chủ trì việc phân tích dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và phong cách sống để xây dựng phân lớp khách hàng (Sub-segmentation: Affluent/HNW/UHNW…)
• Triển khai các nghiên cứu định tính và định lượng (khảo sát, phỏng vấn sâu) để tìm ra các "điểm đau" (pain points) và nhu cầu chưa được thỏa mãn của khách hàng
• Chuyển hóa các hiểu biết (insights) thành các chiến lược kinh doanh cụ thể nhằm tăng tỷ lệ gắn kết và chi tiêu của khách hàng.
B. Phát triển Đề xuất giá trị (CVP) & Thiết kế Offer
• Thiết kế và quản trị bộ Đề xuất giá trị khách hàng (CVP) toàn diện, bao gồm cả giải pháp tài chính và đặc quyền phi tài chính
• Xây dựng các gói giải pháp (Offers) theo chiến dịch hoặc theo vòng đời khách hàng (Life-stage) nhằm tối ưu hóa việc thu hút mới (Acquisition) và thăng hạng khách hàng (Up-sell)
• Phối hợp với Trung tâm giải pháp và các phòng ban khác để đảm bảo CVP được thực thi đồng nhất trên mọi điểm chạm
C. Giám sát Thị trường & Đối thủ cạnh tranh
• Thiết lập hệ thống cập nhật liên tục (Market Intelligence) về các xu hướng quản lý gia sản, lifestyle và công nghệ tài chính toàn cầu
• Phân tích định kỳ sản phẩm/dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp để xác định thế mạnh/điểm yếu của Ngân hàng
• Đề xuất các sáng kiến cải tiến (Innovation) hoặc các mô hình kinh doanh mới để duy trì vị thế dẫn đầu thị trường
Yêu cầu ứng viên
1. Năng lực Chuyên môn (Hard Skills)
• Tư duy Sản phẩm & Phân khúc: Có khả năng "đọc vị" thị trường tài chính cao cấp. Hiểu rõ cấu trúc lợi nhuận của các dòng sản phẩm phi tín dụng (Bancassurance, Bond, Fund, FX)
• Kỹ năng Phân tích Dữ liệu: Thành thạo việc sử dụng dữ liệu để ra quyết định. Biết cách đặt bài toán cho đội ngũ Data để trích xuất những chỉ số có giá trị kinh doanh
• Kiến thức về Wealth Management: Am hiểu sâu về các mô hình quản lý gia sản quốc tế. Ưu tiên đặc biệt những ứng viên có kinh nghiệm trực tiếp với phân khúc Private Banking (HNWIs)
2. Năng lực Tư duy & Thái độ (Soft Skills & Mindset)
• Customer-Centric Mindset: Luôn đặt khách hàng làm trọng tâm trong mọi thiết kế giải pháp
• Tư duy Phản biện (Critical Thinking): Không chấp nhận những giải pháp hời hợt, luôn đặt câu hỏi "Tại sao khách hàng phải chọn chúng ta?".
• Sự tinh tế và Gu thẩm mỹ: Có hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực cao cấp (Golf, Fine Dining, Nghệ thuật, Du lịch xa xỉ) để thiết kế đặc quyền "chạm" được cảm xúc của giới nhà giàu.
• Khả năng kết nối (Stakeholder Management): Biết cách làm việc với các Khối phòng ban khác như: Trung tâm giải pháp, , Khối Công nghệ, Marketing "hiện thực hóa" ý tưởng từ bản vẽ ra thực tế
3. Kinh nghiệm & Bằng cấp
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Thạc sĩ các chuyên ngành Tài chính, Kinh tế hoặc Quản trị kinh doanh từ các trường uy tín
• Thâm niên:
o Tối thiểu 5 năm làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính khác và
o Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong mảng Priority/Private Banking hoặc Quản trị phân khúc tại các ngân hàng lớn hoặc tổ chức tài chính đa quốc gia
Thu nhập
- Thu nhập: Thoả thuận
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
Lương thưởng hấp dẫn:
• Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
• Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng và một số vị trí đặc thù).
• Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
Chính sách phúc lợi toàn diện:
• Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm sức khỏe riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
• Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...
• Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
Đào tạo và thăng tiến:
• Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
• Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
• Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.
• Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:
• Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.
• Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
• Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
• Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
• Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
