[HN] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Gọi điện thoại khách hàng trên danh sách (data) sẵn có

- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng

- Tìm kiếm và sàn lọc thông tin khách hàng

- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới

- Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu đánh giá của khách hàng

- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại

- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Nữ

- Ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ít nhất 1 năm kinh nghiệm

- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe

- Có kiến thức về máy tính, công nghệ

- Kỹ năng sử dụng Internet

- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc

- Có mong muốn gắn kết và phát triển cùng adsplus

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!