Chọn tìm kiếm nâng cao

[Hồ Chí Minh - Quận 3] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

311 Lê Văn Sỹ ( Ngã tư Lê Văn Sỹ - Trần Quang Diệu ), P13, Quận 3, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 28/06/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Vị trí Happy Call: 

  • Thực hiện cuộc gọi ra Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ ở FPT Shop. 
  • Hỗ trợ khách hàng thông tin khách hàng thắc mắc về dịch vụ.
  • Lắng nghe thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh
  • Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
  • Thời gian làm việc: giờ hành chính

2. Vị trí Call Center:

  • Hỗ trợ giải đáp mọi thông tin thắc mắc và các khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm và thông tin bảo hành tại FPT Shop. 
  • Lắng nghe thông tin khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Thời gian làm việc: theo ca do quản lý sắp xếp. (Ca 1: 8h00-15h00; Ca 2: 9h00 - 16h30; Ca 3: 14h00 - 21h30; Ca 4: 15h00 - 22h00) mỗi ngày đi 1 ca và mỗi tuần có 1 ngày OFF bất cứ ngày nào trong 1 tuần.

Yêu cầu ứng viên

  • Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 29. Giọng nói chuẩn, nói năng lưu loát 
  • Có khả năng giao tiếp và tư vấn xử lý tình huống linh hoạt
  • Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc, trung thực, làm việc nhiệt tình, có trách nhiệm.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
  • Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
  • Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
  • Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
  • Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
  • Khám sức khỏe định kỳ.
  • Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên…

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí [Hồ Chí Minh - Quận 3] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 4 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh