Chọn tìm kiếm nâng cao

IT Helpdesk (IT Custumer Services/IT Customer Support)

số 28 Nguyễn Tri Phương, Phú Nhuân, Huế
Hạn nộp hồ sơ: 03/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Contact với khách hàng cuối, nhận request, và giải quyết các issue đơn giản như tạo user mới cho KH, v.v..., Setup web công cụ quản lý phù hợp với nhu cầu dự án, Tạo tài liệu theo yêu cầu của khách hàng.
  • Lập các báo cáo định kì (tuần, tháng) về quá trình dịch vụ đã cung câp cho khách hàng, về tình trạng hệ thống (Web).
  • Theo dõi lỗi hệ thống Applicates (hiện tại là web) và kịp thời thông báo cho các bên liên quan hỗ trợ điều tra, sửa chữa.
  • Nghiên cứu, học hỏi thông tin (phần mềm) để phát triển khả năng hiểu và quản trị hệ thống (web).
  • Làm việc xoay ca 8/24 tiếng (trực dịch vụ 24/7)

Yêu cầu ứng viên

  • Tiếng Anh trình độ tương đương từ 550 điểm Toeic trở lên.
  • Có tư duy tốt và ham học hỏi
  • Kỹ năng văn phòng cơ bản
  • Có kiến thức chuyên môn về Dịch vụ khách hàng hoặc có đam mê và mục tiêu phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng

Quyền lợi được hưởng

  • Lương: 5-7tr
  • Thưởng tháng 13, thưởng dự án
  • BHXH, nghỉ mát, teambuilding, chế độ thăm hỏi, ốm đau theo quy định công ty
  • Tham gia các khóa khóa đào tạo phát triển bản thân
  • Nghỉ phép 12 ngày/năm, quỹ nghỉ ốm 30 ngày/năm
  • Làm việc trong môi trường công nghệ siêu trẻ trung, năng động
  • Làm việc từ T2-T6, từ 8h-17h30

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí IT Helpdesk (IT Custumer Services/IT Customer Support) tuyển dụng bởi công ty 3S Intersoft JSC tại Thừa Thiên Huế với mức lương 51-7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng IT Helpdesk tại Thừa Thiên Huế khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Thừa Thiên Huế

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh