Danh mục Nghề {{ countSelectedCategoryLevel3 > 0 ? '(' + (countSelectedCategoryLevel3 > 99 ? '99+' : countSelectedCategoryLevel3) + ')' : '' }}

{{ allCategoryLevel[level1]?.original_alias || allCategoryLevel[level1]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level2Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level2Id]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level3Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level3Id]?.name || '' }}

Vui lòng chọn Nhóm nghề

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxSelectedCategory }} vị trí chuyên môn

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxOnboardCategoryIdSelect }} vị trí chuyên môn

Cuộn để xem

Địa điểm

Japanese Customer Support Supervisor N1

Mức lương

25 - 35 triệu

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm

1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 13/08/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Xem thêm

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn Chăm sóc khách hàng IT - Phần mềm

Mô tả công việc

・Quản lý thời gian làm việc và chấm công của đội ngũ nhân viên.

・Giám sát và vận hành các dự án chăm sóc khách hàng qua email, bao gồm kiểm duyệt nội dung bài đăng.

・Phụ trách đào tạo nhân sự mới và hướng dẫn các nghiệp vụ phát sinh.

・Đảm bảo chất lượng công việc thông qua các hoạt động kiểm tra và đánh giá chất lượng (QA).

・Lập kế hoạch và đề xuất giải pháp nhằm cải thiện chất lượng và hiệu quả của dự án.

・Tham gia xây dựng và triển khai các dự án mới khi có yêu cầu.

・Làm việc trực tiếp với bộ phận Kinh doanh và khách hàng người Nhật để báo cáo tiến độ, trao đổi thông tin và xử lý các yêu cầu dự án.

・Soạn thảo báo giá, điều phối nguồn lực và tiếp nhận các dự án mới từ khách hàng.

・Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Người quản lý.

Yêu cầu ứng viên

・Trình độ tiếng Nhật N1, có khả năng viết lách nhanh, chính xác và chuyên nghiệp.

・Giao tiếp lưu loát với khách hàng người Nhật, xử lý linh hoạt các tình huống nghiệp vụ.

・Sử dụng được tiếng Anh là một lợi thế.

・Có kinh nghiệm trong công tác quản lý đội nhóm, bao gồm phân công công việc, đánh giá hiệu suất và đào tạo nhân sự.

・Tư duy tổ chức tốt, chủ động trong công việc và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.

・Sử dụng thành thạo các hàm Excel nâng cao là một điểm cộng.

・Có tư duy logic, nhanh nhạy với số liệu và dữ liệu.

Năng lực / Kỹ năng mềm
● Tính kỷ luật tự giác, đạo đức, trung thực.
● Kỹ năng định hướng khách hàng và khả năng làm việc nhóm
● Có thể phát hiện vấn đề và ngay lập tức có thể tìm ra giải pháp giải quyết vấn đề.

Suy nghĩ và hành động
● Yêu thích công việc hỗ trợ người khác
● Có thể học hỏi từ thất bại sau thử thách và cải thiện bản thân để tránh lặp lại vấn đề tương tự
● Không đổ lỗi cho người khác và có thể tự thay đổi bản thân.

Tính cách
● Thân thiện, Hợp tác, Tổ chức tốt, Tích cực

Quyền lợi

Tại sao bạn nên chọn EGV?
1. Mức lương thỏa đáng

- Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
- Đánh giá và tăng lương hàng năm.
- Thưởng lương tháng 13
- Đánh giá khách quan và công bằng đối với nhân viên

2. Đào tạo và phát triển
- Được đào tạo nghiệp vụ.
- Môi trường đầy thử thách với công nghệ tiên tiến.
- Làm việc trong một Công ty khởi nghiệp có thể mang lại cho bạn cơ hội phát triển nghề nghiệp cao hơn và đóng góp vào sự phát triển và văn hóa của công ty.
- Cơ hội làm việc với khách hàng Nhật và nâng cao kỹ năng tiếng Nhật thương mại.
- Cơ hội nâng cao kiến thức về nghiệp vụ Chăm sóc Khách hàng và nghiệp vụ hỗ trợ Web.
- Tham gia vào đội ngũ cốt lõi để phát triển và đóng góp cho công ty mới thành lập.

- Cơ hội phát triển kỹ năng quản lý dự án và đội ngũ, với lộ trình thăng tiến rõ ràng.

3. Môi trường làm việc
- Mọi người là một gia đình
- Môi trường thân thiện, linh hoạt, chuyên nghiệp, có cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng Nhật.
- Trang phục thoải mái, tự do.
- Cơ hội để những ý tưởng và đề xuất của bạn được ghi nhận.
- Đồng nghiệp năng động, thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình.

4. Sự kiện & Các hoạt động
- Tiệc, Team building.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương Gross.
- Kiểm tra sức khỏe hàng năm
- Quà cuối năm, quà tặng bánh trung thu, quà kỷ niệm thành lập.

- Tiền mừng ngày Quốc tế phụ nữ, Ngày phụ nữ Việt Nam, ngày Quốc tế hạnh phúc trích từ kinh phí công đoàn.
- Tham gia các hoạt động của công ty:Team Building, Tiệc tất niên, Trung thu, Giáng sinh ...

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng tháng 13

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tầng 8, Tòa nhà Akuruhi, Số 124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)

Ca làm việc : 8:00 - 17:00 (5 ngày trong tuần từ Thứ 2 đến Chủ nhật, được nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần). Làm việc được cả ngày lễ Tết.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hạn nộp hồ sơ: 13/08/2025

Ứng tuyển ngay Lưu tin

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Việc làm liên quan

Đang tải việc làm liên quan...

CÔNG TY TNHH E-GUARDIAN VIỆT NAM

Quy mô:

25-99 nhân viên

Lĩnh vực:

Tư vấn

Địa điểm:

Tòa nhà Akuruhi Tower, Số 124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Xem trang công ty

Thông tin chung

Cấp bậc

Quản lý / Giám sát

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian

Danh mục Nghề liên quan

Chăm sóc khách hàng (Customer Service)/Vận hành Chăm sóc khách hàng (Customer Service) Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng cần có

Tiếng Nhật N1 Kỹ Năng Quản Lý Nhóm Japanese、Japanese N1、N1、Tiếng Nhật

Kỹ năng nên có

Language (Japanese N1/N2 and English)

Khu vực

Hồ Chí Minh Quận 1

Gợi ý việc làm phù hợp

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588

Báo cáo tin tuyển dụng

Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây

Vị trí Japanese Customer Support Supervisor N1 tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH E-GUARDIAN VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh, Quận 1 với mức lương 25 - 35 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Support tại Hồ Chí Minh, Quận 1 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ