Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Junior IT Support, ECommerce (Up To 30 Months Of Salary Per Year, Annual Compensation Up To $14,000)



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Support Operations: Ensure efficient handling of first-level support requests via communication channels such as Slack and phone, escalating complex issues to the technical team.
- System Monitoring: Oversee active monitoring of system dashboards, alerts, and infrastructure boards on platforms like Grafana and AWS to proactively identify and address issues.
- After-Hours Coordination: Organize and participate in rotation schedules for after-hours system monitoring to guarantee continuous platform operation.
- Documentation: Maintain comprehensive documentation of support activities, resolutions, and preventive measures to build a robust knowledge base.
- Software Support: Oversee support for office software and applications, manage user access, and ensure optimal usage practices.
- Infrastructure Management: Maintain the reliability and security of office network infrastructure, including Wi-Fi, routers, switches, and hardware like printers, laptops, and TVs.
Yêu cầu ứng viên
- Education: Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
- Experience: Minimum of 1 years in IT support roles.
- Technical Skills: Knowledge with system monitoring tools (e.g., Grafana, AWS CloudWatch) and network infrastructure management.
- Communication: Good verbal and written communication skills in English, capable of conveying technical information to non-technical stakeholders.
- Flexibility: Willingness to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays, to support 24/7 operations.
Preferred (but not required)
- Cloud Experience: Knowledge with AWS, Azure, or Google Cloud services.
- DevOps Knowledge: Knowledge of DevOps principles and tools.
This role is a fantastic opportunity for individuals looking to deepen their experience in tech support within a vibrant and fast-growing tech startup environment. Join us at Crossian LLC and be a part of our mission to redefine cross-border eCommerce.
Quyền lợi
We’re not just about building platforms; we’re about creating a workplace where talent thrives. Here's what you’ll gain:
- Exceptional Compensation
- Up to 30 months of salary per year through competitive salary packages and performance-based bonuses.
- Total Annual Compensation up to $14,000, reflecting your expertise and contribution.
Growth Opportunities
- Hands-on exposure to cutting-edge technologies and complex system architecture in a global-scale project.
- Clear career advancement pathways and access to continuous professional development programs.
Địa điểm làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!