Chọn tìm kiếm nâng cao

(M) Lazada - Tester (Ai Trainer)

Tầng 19 Takashimaya, 67 Lê Lợi, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Note các trường hợp chưa được giải quyết

- Thêm các câu hỏi tương tự các câu hỏi về kiến thức

- Tổng hợp các chú thích hằng tuần

- Phân tích flow chat và đề xuất cải thiện câu trả lời phù hợp

- Lọc ra các trường hợp nào để gửi đến Live agent trực tiếp thay vì dùng chatbot

- Test bot và cập nhật báo cáo để tối ưu bot

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Thương mại điện tử; AI; thiết kế hoặc vận hành người máy

- Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc

- Có kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng là một lợi thế (vì đứng ở nhu cầu của CSKH để hoàn thiện chatbox, phục vụ cho hỗ trợ khách hành tìm kiếm sự hỗ trợ 1 cách tối ưu nhất)

- Sử dụng tiếng Anh trong công việc (30%), chủ yếu làm việc trên hệ thống và email

- Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7 (9h - 18h); Sẵn sàng tăng ca khi cần thiết, trong các trường hợp mùa cao điểm, sự kiện (Chủ nhật, ca đêm ...)

Quyền lợi được hưởng

- Lương gộp: 11.000.000 VND/tháng

- Thưởng định kì: 2 lần/năm

- Xét thăng tiến, tăng lương: 1 lần/năm

- Các loại Bảo hiểm theo Luật Lao Động

- Các phần quà vào các dịp Lễ, Tết,…

- Các hoạt động Teambuilding, sinh nhật, du lịch,…

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hết hạn nộp đơn


Vị trí (M) Lazada - Tester (Ai Trainer) tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 11 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Tester tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH Transcosmos Vietnam là công ty vốn 100% Nhật Bản mới thành lập văn phòng chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ Chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.

Với qui mô công ty toàn cầu, TOP 13 trong toàn cầu về ngành BPO, Chăm sóc khách hàng, kinh nghiệm 50 năm trong lĩnh vực BPO, contact centre... chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch vụ đủ năng lực về tài chính, năng lực triển khai các dự án qui mô lớn về Chăm Sóc khách hàng, Tư vấn các giải pháp dịch vụ, đem lại những kết quả kinh doanh tối ưu hóa lợi nhuận, giảm chi phí vận hành.

Với mong muốn tìm kiếm những ứng viên tài năng để bước đầu set up team vận hành trong những giai đoạn nền tảng. Chúng tôi, chào đón các ứng viên mong muốn được làm việc trong một môi trường yên tâm về phúc lợi, lương bổng, chế độ đãi ngộ và thăng tiến.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 8 và tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: http://trans-cosmos.com.vn/vi/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh