Chọn tìm kiếm nâng cao

Nam Trưởng Phòng Customer Service

21bis Hậu Giang, phường 4, quận Tân Bình
Hạn nộp hồ sơ: 18/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm khách hàng mới
  • Duy trì và chăm sóc những khách hàng hiện có, hỗ trợ nhận đơn đặt hàng
  • Sắp xếp, lập kế hoạch công tác tuần, tháng
  • Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng và ghi nhận đầy đủ.
  • Tiếp xúc, ghi nhận thông tin và báo cáo tiếp xúc khách hàng mỗi ngày
  • Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển lên cấp trên
  • Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, liên tục hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng.
  • Nhận và phối hợp với điều phối, nhân viên, kế toán xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ….
  • Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó
  • Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
  • Quản lý đội nhóm <10 người

Yêu cầu ứng viên

  • Các kỹ năng: Giao tiếp tốt, làm việc nhóm, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc, phân tích tổng hợp, báo cáo.
  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, QTKD… hoặc các ngành có liên quan.
  • Có kinh nghiệm trên 02 năm về lĩnh vực kinh doanh: (Vận tải nội địa, vận tải quốc tế, kinh doanh Kho là 1 lợi thế)
  • Sức khỏe tốt. Chịu được áp lực công việc trong môi trường Logistics
  • Thông thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc và viết) hoặc thêm 1 ngoại ngữ khá là 1 lợi thế

Quyền lợi được hưởng

  • Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp;
  • Có cơ hội thăng tiến;
  • Khu vực pantry ăn uống riêng biệt, cà phê, đồ ăn nhẹ miễn phí
  • Làm việc trong môi trường, năng động sáng tạo, đầy tiềm năng phát triển;
  • Được hỗ trợ tiền cơm trưa và giữ xe;
  • Được tham gia vào các hoạt động tập thể team building đầy bổ ích của công ty.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Nam Trưởng Phòng Customer Service tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN FADO VIỆT NAM tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Customer Service tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh