Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Bảo Hành Kỹ Thuật Tiếng Trung



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành
+ Thiết lập mối quan hệ với NCC/ Đối tác nước ngoài
+ Phụ trách khách hàng
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại/ bảo hành từ khách hàng qua các kênh (email, điện thoại, trực tiếp).
- Kiểm tra, đánh giá tình trạng thiết bị, máy móc để xác định lỗi và phương án sửa chữa.
- Tư vấn sơ bộ cho khách hàng về quy trình bảo hành, thời gian và chi phí (nếu có).
2. Phiên dịch và hỗ trợ kỹ thuật
- Phiên dịch tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng và bộ phận kỹ thuật trong việc giải quyết sự cố.
3. Quản lý hồ sơ và báo cáo
- Lập hồ sơ bảo hành cho từng thiết bị, bao gồm thông tin khách hàng, tình trạng thiết bị, biện pháp sửa chữa.
- Các báo cáo công việc khác theo yêu cầu của quản lý
4. Chăm sóc khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
- Theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi bảo hành.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ.
- Độ tuổi: Ưu tiên từ 22 – 35 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên có chứng chỉ HSK4.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên UV có kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hành, chăm sóc khách hàng hoặc phiên dịch kỹ thuật. Chấp nhận sinh viên mới ra trường.
- Tin học văn phòng tốt,
- Có laptop cá nhân để làm việc.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính 7,5h/ngày, nghỉ chiều Thứ 7, Chủ nhật
- Đóng Bảo hiểm theo quy định, Nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương, Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ, thưởng lương tháng 13 và rất nhiều chế độ khác
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn
- Du lịch nghỉ mát miễn phí với tiêu chuẩn 4-5 sao
- Lộ trình thăng tiến, phát triển cực tốt
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!