Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Bộ phận Dịch vụ Khách hàng

84A Hùng Vương, P.9, Q.5
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Nắm bắt và cập nhật kiến thức sản phẩm công nghệ liên quan đến tròng kính thuốc để tư vấn cho khách hàng khi có cuộc gọi đến.

- Bán hàng qua điện thoại (tư vấn và nhận đặt hàng tròng semi & finish)

- Nhập đơn hàng, xử lý đơn hàng và theo dõi giao hàng trên hệ thống

- Ra phiếu xuất –nhập – hoàn kho, đảm bảo nhanh, chính xác, đúng thời gian, đáp ứng được yêu cầu của Khách Hàng.

- Nắm bắt thông tin phản hồi từ khách kàng, báo cáo cho Trưởng bộ phận, đưa ra hướng xử lý phù hợp.

- Nhận đơn hàng từ tiếp thị và bộ phận kinh doanh

- Nhận hàng từ kho và giao cho khách hàng đến lấy tại công ty.

- Ghi nhận các phản hồi, góp ý, ý kiến từ các phòng ban trình quản lý xem xét


Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên

- Kỹ năng  chăm sóc khách hàng quan điện thoại tốt

- Kỹ năng vi tính: Excel khá

- Chăm chỉ, nhiệt tình, ham học hỏi

- Chịu được áp lực công việc

- Làm việc theo ca, ca trễ nhất từ 12h00 - 18h30.

Quyền lợi được hưởng

- Không phải gọi ra ngoài tìm khách hàng, chỉ nhận cuộc gọi đến

- Làm việc trong môi trường thân thiện, đồng nghiệp hỗ trợ
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Chế độ nghỉ phép: 12 ngày phép/năm, 1 tuần nghỉ một ngày.

- Hưởng chính sách mua hàng tiêu chuẩn với giá chiết khấu dành cho nhân viên
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Kỹ năng

Excel
Vị trí Nhân viên Bộ phận Dịch vụ Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Mắt Kính An Thái Bình tại Hồ Chí Minh với mức lương 6-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Dịch vụ Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh