Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Call Center

Block 4, Building 193 Nguyen Xi Street, Ward 26, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Hạn nộp hồ sơ: 18/05/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. 

- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ và tìm kím khách hàng mới theo data có sẵn

- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ của công ty

- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.

- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.

- Tư vấn, giới thiệu, truyền tải thông tin lợi ích của dịch vụ công ty đến với khách hàng-

- Chốt lịch hẹn với khách hàng, bàn giao lịch hẹn và chuẩn bị hồ sơ hỗ trợ cấp trên đi gặp khách

Yêu cầu ứng viên

- Không yêu cầu kinh nghiệm, không yê cầu tiếng Anh

- Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn là lợi thế, độ tuổi từ 18-30

- Đam mê kím tiền, thích giao tiếp

- Có khả năng ứng xử, giải quyết tình huống linh hoạt

- Chăm chỉ, chịu khó học hỏi có trách nhiệm với công việc

- Vi tính văn phòng cơ bản

Quyền lợi được hưởng

- Ngoài lương cứng 5-8 triệu, các bạn có thể được thưởng thêm + hoa hồng tùy vào năng lực, thưởng các chương trình thi đua trong tháng, thưởng quý.

- Hưởng lương tháng 13

- Được tổ chức sinh nhật, nghỉ vào các ngày lễ Tết

- Tham gia teambuilding cùng công ty, gắn kết tinh thần đồng đội

- Tham gia miễn phí các lớp đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi thực tập,thăng tiến nhanh trong công việc

- Được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp và cấp trên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 4 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh