Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Đối tác lớn B2C - Hải Dương

Cuối đường Cao Thắng, KĐT Tuệ Tĩnh, phường Cẩm Thượng, TP Hải Dương
Hạn nộp hồ sơ: 19/06/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – cửa hàng/doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn như Shopee, Sendo, Topica, Armway, Vật Giá ,…

– Phối hợp với bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng cho các đối tác;

– Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng;

– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện dịch vụ giao hàng cho các đối tác;

Yêu cầu ứng viên

– ​N​ữ​, độ tuổi từ 1994 -1997. Tốt nghiệp ​ĐH các chuyên ngành, yêu thích các công việc làm việc trực tiếp với Khách hàng;

– Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp tốt và ứng biến linh hoạt;

– Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;

– Có khả năng khái quát, đánh giá tổng quan;

– Học hỏi nhanh, linh hoạt, Khả năng giải quyết sự vụ của khách hàng tốt;

– Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình;

– Ưu tiên ứng viên mới tốt nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

– Lương thỏa thuận theo năng lực, khởi điểm: 5-8 triệu/ tháng, sau thử việc nhận lượng theo KPI căn cứ vào hiệu quả công việc;
– Cấp quản lý trực tiếp có kinh nghiệm, liên tục được đào tạo về kiến thức, kỹ năng liên quan đến các lĩnh vực hoạt động của Công ty và kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ về Dịch vụ khách hàng, Tư duy phục vụ, Xử lý tình huống nhanh – chính xác – hiệu quả;
– Được làm việc trực tiếp với Khách hàng là các đối tác lớn của GHTK;
– Môi trường làm việc nhiều bạn trẻ, năng động; con người trẻ, đa bản sắc với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài, cơ hội phát triển cấp Leader sau 6 tháng;
– Các hoạt động tập thể TeamBuilding, Happy – Friday …;
– Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân qua các thử thách cá nhân, nhóm;
– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ (3-6 tháng/lần);
– Hưởng đầy đủ các chế độ Bảo hiểm, ngày nghỉ theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành;
– Ngoài chế độ bảo hiểm như quy định, sẽ được công ty mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân Generali từ cấp Leader;

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hải Dương

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh