đối tác và khách hàng* của TopCV
Nhân Viên Chăm Sóc Học Viên



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
+ Tiếp nhận kết quả học tập của Học viên và định hướng cải thiện từ bộ phận quản lý chất lượng học tập
- Nhận định hướng học tập và kế hoạch cải thiện cá nhân hóa do bộ phận quản lý chất lượng học tập cung cấp.
- Nắm bắt chi tiết về kết quả bài thi, điểm yếu, điểm mạnh, và tình trạng học tập của học viên.
- Nắm bắt về (điểm số, tỷ lệ chuyên cần, mức độ hoàn thành bài tập) từ hệ thống LMS để chuẩn bị cho quá trình tư vấn.
+ Liên hệ với Phụ huynh/ Học viên trao đổi về kết quả học tập và định hướng cải thiện
- Tư vấn cải thiện học tập.
- Trình bày chi tiết tình hình học tập và kế hoạch cải thiện đã được bộ phận QC xây dựng.
- Giải thích các vấn đề học viên đang gặp phải và các giải pháp khắc phục phù hợp.
- Tư vấn các gói học bổ sung.
+ Dựa trên kế hoạch cải thiện từ bộ phận quản lý chất lượng học tập, đề xuất các khóa học hoặc tài nguyên bổ trợ để giúp học viên đạt kết quả tốt hơn.
+ Thường xuyên cập nhật tình hình học tập của học viên và giải đáp các thắc mắc liên quan đến kế hoạch học tập.
+ Làm việc chặt chẽ với bộ phận quản lý chất lượng học tập để đảm bảo nắm rõ và truyền đạt chính xác các định hướng học tập.
+ Phối hợp với giáo viên và các bộ phận hỗ trợ học tập để đảm bảo học viên thực hiện đúng lộ trình và đạt mục tiêu đề ra.
Yêu cầu ứng viên
1. Chuyên môn và kỹ năng:
- Có kinh nghiệm từ 01 ở vị trí chuyên môn Chăm sóc khách hàng/ Tư vấn tuyển sinh.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
- Có kiến thức/ chuyên môn tiếng Anh là một lợi thế.
- Ứng viên hiểu rõ các kỹ năng cần thiết để đạt điểm cao trong các kỳ thi tiếng Anh.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về kỳ thi IELTS và hiểu về chương trình tiếng Anh của bộ giáo dục.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ tiếng anh TOEIC/ IELTS.
2. Kỹ năng giao tiếp và tư vấn:
- Giao tiếp tự tin, rõ ràng, thuyết phục được phụ huynh và học viên.
- Biết cách giải quyết các tình huống phát sinh và xử lý các câu hỏi từ phụ huynh.
3. Thái độ và tính cách:
- Tỉ mỉ, cẩn thận trong việc chuẩn bị thông tin và dữ liệu.
- Tận tâm với sự tiến bộ của học viên, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết.
- Khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi
- Mức thu nhập gross từ 10,000,000 VND đến 12,000,000 VND
- 12 ngày nghỉ phép/ năm, 01 ngày nghỉ sinh nhật và 01 ngày nghỉ trong tháng 11
- Chính sách review lương hàng năm
- Có cơ hội làm việc với sản phẩm giáo dục chất lượng, hệ thống sinh thái sản phẩm Lập trình, Tiếng Anh, Văn hóa
- Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn nội bộ do cấp quản lý nhiều kinh nghiệm trong ngành Giáo dục đứng lớp
- Tham gia chính sách khuyến học, ưu đãi học phí các khóa học sản phẩm của công ty
- Môi trường làm việc cởi mở, công bằng, văn minh và thẳng thắn; cổ vũ những ý tưởng mới và sự đột phá trong quá trình làm việc
- Hỗ trợ laptop và thiết bị cần thiết trong công việc
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!