Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng ( biết Tiếng Hoa)

52 – 54 – 56 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 26/03/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Quản lý dữ liệu, thông tin khách hàng. 

-  Tư vấn sản phẩm, xử lý các vấn đề vướng mắc, giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại. 

- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, phối hợp với các phòng ban lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng. 

- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến. 

- Lên kế hoạch và thực hiện các kế hoạch chăm sóc các nhóm đối tượng khách hàng theo từng tháng, từng quý, từng giai đoạn trong năm. 

- Đối chiếu và xác nhận bảng kê nhà thầu 

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công điều động của cấp trên. 

 

Yêu cầu ứng viên

- Biết Tiếng Hoa 

- Giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống nhạy bén  

- Có thể giao tiếp bằng Anh ; Tin học văn phòng thành thạo  

- Có kinh nghiệm về mảng chăm sóc Khách hàng là một điểm cộng cực lớn 

- Mong muốn phát triển lâu dài ở lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng 

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp , năng động

- Mức lương cạnh tranh 

- Thời gian làm việc:  T2 – sang T7  

- Các chế độ phúc lợi khác canh tranh  như Company trip, Family Day... 

- Có lộ trình phát triển đạo tạo dành cho Nhân viên nội bộ, xây dựng lộ trình nghề nghiệp  

- Lương tháng 13, thưởng KPI bonus   

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng ( biết Tiếng Hoa) tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN IN DO TRẦN tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

ITL is dedicated to the goal of being the premier regional solutions provider for integrated Logistics, Freight & transports management and Aviation Services. By playing an essential role in our clients’ businesses and delivering value added services throughout the supply chain with the highest quality service and the highest integrity, we aimed for complete customer satisfaction at all times.

ITL endeavors to stay ahead with a creative solutions and the development of new service products to provide customers with unparalleled, innovative yet cost effective solutions.

Our success is attributed by our employees and measured by the enrichment of the quality of life for our people and to fulfill our social and civil responsibilities to the communities we serve.   


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 52 – 54 – 56 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh