Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Biết Tiếng Anh)

14L Quốc Hương, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 17/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Nhân viên chăm sóc khách hàng tại văn phòng

- Trả lời email & cuộc gọi đến và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại và các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Wechat …;

- Kiểm tra, cập nhật, quản lý hồ sơ khách hàng trong hệ thống

- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin cho khách hàng về sản phẩm và các vấn đề có liên quan

- Chăm sóc khách hàng cũ và mới

- Tham gia xây dựng quy trình và quy định cho các dự án liên quan

Địa chỉ: Tầng 2, 14L Quốc Hương, Phường Thảo Điền, Quận 2.

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong CSKH - có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cho khách hàng từ Mỹ

- Đam mê lĩnh vực sales và mong muốn mang giá trị cho thị trường

- Giao tiếp và ứng biến tình huống tốt, rõ ràng, chuyên nghiệp.

- Tinh thần start-up, có thể làm việc dưới thử thách

- Có khả năng đánh máy nhanh và kỹ năng telesale

- Linh hoạt, trung thực, tin cậy và có tinh thần trách nhiệm

- Trình độ chuyên môn: Đại học chính qui các ngành liên quan như Ngoại thương, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, ...

- Trình độ ngoại ngữ/tin học :

+ Tiếng Anh (IETLS score từ 5.5 hoặc TOEIC 700 điểm trở lên).

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương theo năng lực từ 500$ trở lên tùy thuộc kinh nghiệm và năng lực bản thân

- Làm việc trong môi trường startup năng động và thân thiện

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Biết Tiếng Anh) tuyển dụng bởi công ty Công Ty Future Brand Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh