Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Dịch vụ Vận chuyển Nhanh.vn

102 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách trong quá trình vận chuyển đơn hàng
  • Check thời gian toàn trình của từng đơn hàng, giảm thiểu những đơn chậm trình
  • Làm việc với các đối tác vận chuyển để xử lí vấn đề khiếu nại vừa tiếp nhận nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
  • Làm việc với bộ phận quản lí để liên tục cải tiến dịch vụ cho phù hợp với thị trường
  • Tư vấn, giới thiệu khách hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển của Nhanh.vn.

Yêu cầu ứng viên

  • laptop và làm việc Fulltime giờ hành chính tại trụ sở VNP - 102 Thái Thịnh, Hà Nội
  • Khả năng giao tiếp ổn, có khả năng thuyết phục khách hàng và làm việc độc lập.  
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng hoặc nói giọng địa phương.
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, có hiểu biết về Thương mại điện tử, logistics là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương ổn định, 3 - 5 triệu đồng/ tháng
  • Gồm: Lương cứng + Lương hiệu suất + Phụ cấp (cơm trưa, điện thoại, gửi xe....
  • Được hướng dẫn và kèm cặp trực tiếp bởi trưởng phòng và các chuyên viên, nhân viên có kinh nghiệm
  • Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp. Có nhiều điều kiện và cơ hội để phát triển tiềm năng của bản thân
  • Được đào tạo theo hình thức training on job trong suốt thời gian làm việc (Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tư duy sáng tạo, kỹ năng xử lý tình huống...)
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ và phụ cấp (cơm trưa, điện thoại, gửi xe...). Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước sau 04 tháng làm việc. 

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng Dịch vụ Vận chuyển Nhanh.vn tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam - VNP Group tại Hà Nội với mức lương 4-5 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh