Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Full Time - Tại Hà Nội

Xã Đàn - Đống Đa - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021

Mô tả công việc

Trả lời comment và inbox fanpage Cửu Vân Long

Trực hotline, tư vấn và trả lời các thắc mắc của khách hàng, chốt đặt bàn ngay trên hotline

Tiếp nhận feedback từ khách hàng, xử lý tình huống nhanh chóng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng

Báo cáo hàng ngày số lượng comment, inbox và đặt bàn; cùng phòng marketing đánh giá các phản hồi của khách hàng về dịch vụ và các chương trình khuyến mại

Xây dựng và update hệ thống thư viện câu hỏi và kịch bản trả lời khách hàng trên fanpage

Cùng team xây dựng ý tưởng cho các chương trình chăm sóc khách hàng cũ và thu hút tệp khách hàng mới

Yêu cầu ứng viên

Ham học hỏi, tìm tòi về cái mình đang làm, có trách nhiệm với công việc

Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, luôn coi trọng và lắng nghe ý kiến của khách hàng

Luôn bình tĩnh và có kỹ năng xử lý các vấn đề lớn nhỏ liên quan tới khách hàng

Có hiểu biết về mạng xã hội: Facebook, Instagram và các công cụ hỗ trợ như Pancake

Ưu tiên tốt nghiệp trung cấp trở lên, Có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao

Không ngại đưa ra những ý tưởng mới lạ, độc đáo để thử.. và thử

Quyền lợi được hưởng

Làm việc trong một môi trường năng động trẻ trung, học hỏi được nhiều điều, ăn uống là niềm đam mê

Cơ hội trở thành leader team chăm sóc khách hàng nếu có kỹ năng phù hợp và đủ tâm huyết với nghề

Được support và training các kỹ năng từ cơ bản đến nâng cao về kỹ năng chăm sóc khách hàng bởi một người sẵn lòng chia sẻ những gì bạn muốn học hỏi, có khả năng truyền cảm hứng, luôn luôn lắng nghe và cố gắng thấu hiểu.

Không lo nấu cơm tại nhà vì được hỗ trợ ăn trưa và ăn tối ngay tại văn phòng.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Full Time - Tại Hà Nội tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CP DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ MẶT TRỜI MỚI tại Hà Nội với mức lương Trên 5 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 8 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh