Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - GOGOX

Tòa nhà Big C Tô Hiến Thành, 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Tp. HCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu của khách hàng .

• Phối hợp các bộ phận có liên quan để kiểm tra và phản hồi khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể .

• Theo dõi đơn hàng trên hệ thống, kịp thời phản hồi thông tin cho các bộ phận để theo dõi .

• Quản lý thông tin, hỗ trợ người dùng và tài xế của công ty các thông tin liên quan trong quá trình cung cấp dịch vụ kịp thời, rõ ràng và hiệu quả. 

• Xử lý các yêu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp và phương pháp thay thế phù hợp trong thời gian giới hạn và hạn chế rủi ro về sự không hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Tư duy giải quyết vấn đề và giải quyết vấn đề phù hợp theo từng nhu cầu của khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói để cung cấp thông tin chính xác đến khách hàng 

• Kỹ năng quản lý thời gian 

• Có kinh nghiệm trong hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng

Quyền lợi được hưởng

- Lương thử việc = 100% Lương chính thức
- Phụ cấp cơm trưa, phí giữ xe
- Được tham gia BHXH,BHYT, BHTN full lương + Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
- Được thưởng Tháng 13, Thưởng KPIs theo chính sách công ty từ 1 đến 2 tháng lương
- Được Du lịch hàng năm, Teambuilding, New Year Party,...và rất nhiều activities, đào tạo training phát triển nghề nghiệp
- Môi trường mở, văn hóa trẻ, đồng nghiệp thân thiện

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Cao Thị Tường vi - Ban tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN IN DO TRẦN


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 52 – 54 – 56 Trường Sơn, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh