Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội (Lương Up To 18 Triệu/Tháng)

AP Việt Nam - Đơn vị cung cấp các dịch vụ chăm sóc máy lọc nước Kangaroo, Karofi, Korihome, ... tại nhà, chuyên nghiệp và uy tín nhất Hà Nội hiện nay.
Hiện chúng tôi đang cần tìm kiếm 6 Nhân viên Chăm sóc khách hàng với các thông tin sau:

1. Thời gian làm việc: 8h - 17h30 Thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần

2. Nhiệm vụ chính:
- Quản lý, cập nhật thông tin Khách hàng cũ trên hệ thống CRM của công ty
- Gọi điện thông báo Khách hàng lịch bảo dưỡng, chăm sóc, cập nhật các thông tin hữu ích tới khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn các chương trình khuyến mại, ưu đãi ... 
- Báo cáo kết quả công việc cho quản lý
- Đề xuất ý tưởng, sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả CSKH

- Năm sinh: Từ 1994 đến 1999
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Ứng viên có kinh nghiệm sale từ 2 năm trở lên
- Giao tiếp khéo léo, tự tin 
- Khả năng thuyết phục, tư vấn và đàm phán với khách hàng
- Khả năng giải quyết tình huống
- Ưu tiên ứng viên yêu thích kinh doanh, khả năng thích nghỉ, mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

- Thu nhập trung bình từ 13.000.000đ đến 18.000.000đ (Lương cứng 7 triệu + Phụ cấp + Lương KPIs + Hoa hồng đơn hàng)
- KPI Theo số khách hàng đặt lịch hẹn, không áp doanh số
- Được cung cấp dữ liệu khách hàng chất lượng cao - thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác.
- Được trang bị đầy đủ trang thiết bị hiện đại để làm việc: Phần mềm CRM, Máy tính, Callcenter, ...
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình thực hiện công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở, văn phòng rộng rãi, sạch sẽ, tiện ích, có quán Coffee trên nóc nhà 
- Được đóng BHXH theo đúng luật LĐ, nghỉ Lễ, Tết theo lịch nhà nước
- Thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc đạt được trong năm và theo kết quả kinh doanh của Công ty
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.